Федеральное сетевое агентство (die Bundesnetzagentur) признало так называемые почтоматы в качестве официальных почтовых отделений. Это одобрение агентства касается девяти почтоматов в шести федеральных землях. Почтоматы представляют собой так называемые почтовые станции, где можно оставлять и забирать посылки, покупать марки и отправлять письма. Они функционируют уже в течение нескольких лет, но до сих пор не были признаны отделениями.
По имеющейся информации, было выдано девять разрешений на строительство автоматизированных станций вместо отделений универсального обслуживания. Два отделения находятся в Северном Рейне-Вестфалии (Дортмунд и Зиген), два – в Баварии (Хуммельталь и Эглинг), два – в Баден-Вюртемберге (Штайнхаузен-ан-дер-Роттум и Эберсбах-ан-дер-Фильс), один – в Гессене (Аслар), один – в Нижней Саксонии (Георгсмариенхютте) и один – в Саксонии-Анхальт (Мульдештаузее).
Почта обязана открывать отделения в населённых пунктах с численностью населения более двух тысяч человек. При этом отделения должны находиться на расстоянии не более двух километров от жилых территорий. Тем не менее, почта не обеспечивает это. В 2024 году в Германии насчитывалось около 140 мест без отделений.
