– Мой сменщик турок постоянно оставляет мне грязный станок и еще и надсмехается. Ну, я однажды не выдержал и послал его подальше. Он же нажаловался мастеру и теперь мне грозит увольнение. Посоветуйте, что мне делать? – Спросил меня сидящий на приеме мужчина.
В его случае дело зашло, к сожалению, далеко, так как он оскорбил коллегу и теперь администрация стоит на стороне его коллеги. «Слово не воробей – вылетело, не поймаешь» – гласит народная мудрость. Теперь за бранные слова мужчина может поплатиться работой. А у него семья, трое детей, студент и два школьника и огромный кредит за дом. К счастью я смогла помочь этому клиенту, он получил только предупреждение и его оставили на работе.
Когда-то много лет назад я работала в доме инвалидов в Германии. Заведение было частное и в доме было всего девять палат с пациентами. Хозяин этого заведения решил расширить свое дело и, взяв кредит, построил новое более современное здание на большее количество пациентов и набирал персонал, но одну коллегу медсестру, которая ругалась и конфликтовала с коллегами, и пациентами он решил уволить.
– Почему Вы увольняете меня, а ее, которая плохо говорит по-немецки, берете в новое здание? – Спросила обиженная дама, при этом ткнув в меня пальцем.
– Потому что Вы ругаетесь со всеми, и на Вас жалуются коллеги и пациенты! – Ответил ей шеф.
В любой стране и в любом коллективе не любят скандалистов и склочников. Во все времена, бранные или матерные слова, были запрещены, и люди произнося их, могли подвергнуться наказанию.
И ещё случай
– Я не знаю, что случилось с моим мужем. Его словно подменили. Мы прожили с ним более двадцати лет, и он ни разу не повысил голоса, а здесь послал меня матом. – Рыдая, произнесла клиентка.
В быту многие применяют ненормативную лексику, не задумываясь о том, что нецензурные выражения больно ранят других людей. Особенно, как это ни прискорбно констатировать, но брань присутствует в семейной жизни. Муж, придя домой не в настроении или в подпитии может оскорбить жену и накричать на детей. Или же часто встречающиеся в моей практике случаи, когда влюбленные, повздорив из-за пустяка, начинают оскорблять друг друга, а потом, остынув, не знают, как наладить отношения. Выплескивая свое плохое настроение на родных и близких в порыве гнева, человек не задумывается о том, что своими словами и действиями обижает других и теряет свой авторитет в их глазах.
Любую ситуацию можно разобрать, не оскорбляя собеседника. Когда человек говорит спокойным тоном, то мы вслушиваемся в смысл слов. Если же человек кричит и сквернословит, то тогда за эмоциями теряется смысл. Всегда надо помнить, что любая агрессия вызывает агрессию. Я желаю всем читателям хороших отношений, и помните, как Вы относитесь к людям, так и они будут относиться к Вам.
Werbung
