Ввиду растущего насилия в отношении железнодорожников, профсоюз железнодорожников и работников дорожного движения требует создания общенациональной базы данных. Она предназначена для регистрации всех случаев нападений, о которых сообщается в секторах автобусного и железнодорожного движения. «Таким образом, можно быстро определить проблемные линии, на которых должен быть размещен дополнительный персонал, особенно из сферы безопасности», – заявил в среду, 19.02.2020, во Франкфурте председатель профсоюза Кристиан Лорох (Kristian Loroch).
Большинство пассажиров относится к сотрудникам на транспорте с уважением. Однако есть и некоторые другие, которые «создают атмосферу страха и неуверенности – или даже становятся агрессивными. К сожалению, это становится всё более и более распространенным», – сказал Лорох. Поскольку насилие затрагивает не только транспортную отрасль, железнодорожники участвуют в межпрофсоюзной инициативе DGB «Никогда не забывай, здесь работает человек» («Vergiss nie, hier arbeitet ein Mensch»). Её цель – оказывать помощь и предотвращать агрессию с помощью профилактики.
