Кто не сталкивался с такой ситуацией: перед походом в ресторан вы заглядываете на один из многочисленных интернет-порталов, чтобы узнать, как оценивают этот ресторан. Подобным образом до визита к врачу треть пациентов изучают отзывы в Интернете.
По данным исследования, проведенного цифровой ассоциацией Bitkom, хорошие рейтинги являются важным критерием для 34% при выборе врача. Мужчин несколько больше интересуют онлайн-рейтинги (37%), чем женщин (32%).
Молодые люди в возрасте от 16 до 29 лет особенно заинтересованы в хороших оценках врачей в Интернете (40%). Даже среди людей старше 65 лет четверть (25%) заглядывают в Интернет, чтобы узнать, оценили ли лечение другие люди как хорошее.
Werbung
