Беды обычных украинцев, вынужденных из-за событий в Украине покинуть свои дома и спасаться от опасностей в других странах, вызвали отклик в сердцах немцев. Часто у временных переселенцев нет даже багажа, так как покидать родину пришлось в авральном порядке, а жилье было разрушено во время обстрелов.
Жители Германии готовы помогать украинским беженцам адаптироваться к жизни в чужой стране. Многие предоставляют временное жилье, бесплатные услуги, помогают с переводом во время общения с представителями государственных структур, делятся вещами, просто готовы выслушать, что не менее важно, чем другая помощь. Частным помощникам важно знать юридические тонкости, чтобы грамотно предоставлять необходимую поддержку. Ниже собраны ответы на распространенные вопросы тех, кто готов оказать помощь.
Проживание
Где можно предложить бесплатное временное жилье?
В первые дни после начала спецоперации жители Берлина и некоторых других крупных городов прямо на вокзале предлагали прибывающим беженцам временно пожить в их доме или квартире. К сожалению, среди тех, кто искренне хотел помочь, оказались и недобросовестные люди, поэтому ситуация была оперативно взята под контроль государственными органами и крупными благотворительными организациями. Всех желающих помочь с проживанием просят публиковать предложения бесплатных мест для размещения на сайте wohnung-ukraine.de. Такой шаг предпринят для защиты беженцев от возможных преступлений в их отношении.
Федеральное министерство внутренних дел работает в тесном сотрудничестве с некоммерческими организациями, в том числе, с Airbnb Open Homes (на сайте airbnb.org также можно предложить различную помощь). Люди, готовые предоставить беженцам жилье, могут также заявить об этом на сайте своей федеральной земли, обратиться в местные органы власти или в волонтерские организации, которые оказывают помощь украинским беженцам.
Как хозяевам жилья выйти на контакт с временными переселенцами?
На сайте wohnung-ukraine.de уже собрана большая база предложений бесплатного жилья. На данный момент на нем опубликовано около 300 тысяч объявлений о бесплатных койко-местах. Хозяева на сайте сообщают о свободных комнатах, в которых временные переселенцы могут остановиться на 2 или 4 недели без необходимости оплаты. Затем люди, предложившие жилье, получают информацию о беженцах, которым необходимо временное проживание. Хозяева жилья имеют право самостоятельно выбирать, принимать определенных временных переселенцев или отклонить запрос. Им приходится ориентироваться только на предоставленные ресурсом данные, предварительное личное знакомство невозможно.
Необходимо ли получать разрешение арендодателя для предоставления временного жилья беженцам?
В большинстве случаев запрета на временное размещение переселенцев нет. Их проживание в течение 6-8 недель возможно как и обычное гостевое посещение. В таком случае получать дополнительное разрешение у арендодателя обычно нет необходимости. Если временное проживание беженцев продлится дольше, потребуется получить разрешение.
Несмотря на действующие положения в отношении этого вопроса, союз собственников жилья Haus & Grund рекомендует тем, кто планирует принимать у себя украинских временных переселенцев, заранее поставить в известность не только арендодателя, а и соседей. По мнению представителей союза, это создаст общее понимание ситуации, защитит от негативной реакции, мотивирует других предложить беженцам жилье и другую помощь.
Предусмотрена ли государственная поддержка за оказание помощи?
На данный момент государственной поддержки за предоставление жилья и другой помощи украинским беженцам не предусмотрено. Ведутся переговоры правительств федеральных земель и федерального правительства о введении такой поддержки, но окончательное решение пока не принято.
Страхование
Как украинские временные переселенцы застрахованы у принимающей стороны?
Страхование ответственности государства на данный момент отсутствует. Некоторые страховые компании бесплатно включают украинских беженцев в существующие полисы ответственности принимающей стороны. Для украинцев, которые въехали в Германию на автомобиле, Немецкий союз страховщиков предоставляет возможность пользоваться машиной для передвижения по стране без опасений. До конца мая союз страховых компаний в случае аварии с участием украинского автомобиля без страхового полиса покроет возможный ущерб пострадавшей стороне.
Какое медицинское обслуживание могут получить беженцы?
После регистрации в качестве военного беженца предусмотрена бесплатная экстренная медицинская помощь. Кроме того, в каждом населенном пункте имеется немало врачей, которые готовы лечить беженцев без медицинской страховки бесплатно. Например, на сайте kvberlin.de/ukraine собрано более 700 предложений бесплатных медицинских услуг. При необходимости получения дополнительной помощи беженцы могут обратиться в местный орган социального обеспечения.
Государственные органы
Обязаны ли хозяева предоставленного беженцам жилья оказывать им помощь с посещением официальных учреждений для решения различных вопросов?
На домовладельцев, принимающих беженцев, не возлагаются никакие дополнительные обязанности. Конечно, временные переселенцы не откажутся от такой помощи, так как им сложно сориентироваться в различных вопросах, касающихся государственных органов чужой страны. Особенно актуальна языковая поддержка, так как значительная часть временных переселенцев не владеет немецким, а далеко не во всех государственных структурах имеются русскоговорящие сотрудники.
Какой правовой статус имеют беженцы?
Украинские военные беженцы имеют право на легальный въезд в Германию, в том числе, и при отсутствии биометрического паспорта, а также при утрате документов, подтверждающих личность. По биометрическому паспорту украинцы, как и ранее, могут легально пребывать в стране в течение 90 дней. При наличии только украинского паспорта и в случае утраты документов на данный момент они имеют право на убежище в любой европейской стране по собственному выбору. Deutsche Bahn предоставляет украинским беженцам возможность продолжить поездку после прибытия в Германию бесплатно.
Какие права имеют украинские беженцы?
После регистрации беженцы из Украины имеют право на получение социальных пособий и медицинской помощи, посещение языковых курсов, жилье. Дети могут посещать детский сад или школу. Регистрация в качестве военного беженца также обязывает украинцев подчиняться правилам солидарного распределения между федеральными землями. То есть после регистрации беженец может быть ограничен в праве выбора места жительства. Исключение делают при наличии родственников в Германии, которые готовы принять временных переселенцев.
Должны ли беженцы подавать заявление о предоставлении убежища?
После регистрации беженцы из Украины автоматически получают вид на жительство на 12 месяцев с возможностью продления до 3-х лет и право на работу. Отдельное заявление иммиграционным властям подавать не нужно.
Финансы
Могут ли украинцы обменять гривны на евро?
Нет, обменные пункты и банки в Германии не принимают гривны. Это связано с тем, что у финансовых организаций нет возможности в дальнейшем обменять гривны на евро, поэтому их прием повлечет за собой убытки. На данный момент Европейский центральный банк и ЕС совместно работают над поиском решения этой проблемы.
Могут ли беженцы открыть счет в банке?
Для открытия базового счета достаточно наличия удостоверения личности (биометрического или украинского паспорта). Беженцу необходимо написать заявление на открытие счета в выбранном банке.
Дополнительная информация
Где беженцы могут бесплатно получить SIM-карты для мобильных телефонов?
Операторы телефонной связи раздают бесплатные SIM-карты на вокзалах, на которые прибывают беженцы. Узнать место их получения можно в информационном центре на вокзале, в пункте приема беженцев, у волонтеров.
Организации, которые оказывают гуманитарную помощь, могут заказать бесплатные SIM-карты Vodafone по телефону 0800 5054745 или по электронной почте ukrainehilfe@telekom.de.
Какую психологическую помощь в Германии могут получить украинские беженцы?
- Детям и молодежи специалисты предоставляют психологическую помощь на сайте krisenchat.de/ukraine через WhatsApp (+491573/5993126).
- Взрослые могут получить психологическую поддержку в телефонной консультационной службе «Doweria» по номеру 030 440308454. Сотрудники службы владеют русским языком.
- По телефону 0800 1110111 консультационную психологическую помощь предоставляют на немецком языке.
Где можно найти дополнительную информацию?
Всю актуальную информацию публикуют на сайтах федеральных земель и местных муниципалитетов. Также ответы на вопросы об украинских беженцах можно найти на портале федерального правительства germany4ukraine.de.
Для тех, кто находится в Берлине, ежедневно предоставляют консультации на немецком, русском и украинском языках по телефону 030 90127127. Линия работает ежедневно с 7:00 до 18:00.
В Германии достаточно волонтеров, чтобы помочь всем нуждающимся?
Частные помощники для беженцев из Украины по-прежнему востребованы, так как временные переселенцы продолжают прибывать в Германию и другие страны Европейского союза. Вы можете присоединиться к команде единомышленников, крупной благотворительной организации или действовать самостоятельно.
Алеся Тюменцева, журнал „Neue Zeiten“ 05 (251) 2022