Многие молодые люди даже не знают, что такое факс, а большинство уже давно считает его устаревшим. Тем не менее, в государственных учреждениях и компаниях всего несколько лет назад ещё использовали факсы, предпочитая передавать таким образом бумажные документы.
Однако в настоящее время, как показывает репрезентативный опрос цифровой ассоциации Bitkom, в большинстве офисов уже нет факсов. Их регулярное использование для внутренней или внешней связи в Германии по-прежнему продолжает только каждая пятая компания. Для сравнения: год назад среди опрошенных компаний таких было 30%.
Сейчас факсы уже воспринимаются как признак отсталости в эпоху цифровизации. Вместо этого вида коммуникации офисы переходят на электронную почту. Традиционный стационарный телефон тоже уже становится историей. С другой стороны, всё большую популярность приобретают видеоконференции и мессенджеры. Почти две трети респондентов заявили об их регулярном использовании.
