В четверг, 26 мая, около 14 часов по среднеевропейскому времени, пользователи интернет-телефонии Skype столкнулись с неполадками в работе. Программа закрывалась автоматически спустя несколько секунд после её запуска.
В своём официальном блоге администрация Skype опубликовала инструкцию, с помощью которой программа вновь будет работать безошибочно.
Пользователи Windows для восстановления Skype должны проделать следующие действия:
1) Нажать кнопку „Пуск“ и выбрать в меню пункт „Выполнить“
2) ввести в строке %appdata%\skype и нажать „ОК“.
3) В открывшейся папке найти и удалить файл shared.xml
При повторном запуске Skype открывается без каких-либо проблем.
Если у Вас не открылась папка, то зайдите в меню «Сервис» – «Свойства папки» – вкладка «Вид» и убедитесь, что функция «Показывать скрытые файлы и папки» активирована.
Пользователи Linux должны запустить в консоли: rm ~/.Skype/shared.xml , а MacOS запустить: rm ~/Library/Application\ Support/Skype/shared.xml