Клиентам обанкротившейся страховой больничной кассы City-BKK угрожают новые проблемы. Несмотря на заверения официальных инстанций о том, что пациенты не останутся без страховой помощи, издание Berliner Zeitung пишет о том, что им грозит ситуация, при которой они на несколько месяцев могут лишиться поддержки, в случае, если немедленно не поменяют страховую кассу. Например, на счета пациентов не могут быть переведены денежные пособия по болезни и по уходу. Кроме того, пациенты обслуживаются врачами только при непосредственной оплате услуг, так как их страховые карточки недействительны.
Объединение страховых больничных касс Германии, между тем, разработали новый концепт, согласно которому City-BKK не будет закрыта 1 июля, а продолжит свое существование как «Закрывающаяся City-BKK» («City BKK in Abwicklung»). При этом должен произойти «плавный» переход застрахованных в новые кассы. Министр здравоохранения Германии Даниэль Бар (Daniel Bahr) также поддержал такое решение.
Официально все лица, застрахованные ранее в City-BKK, должны до середины июля выбрать для себя новую страховую кассу. В случае, если они это не сделают сами, за них это обязаны будут сделать работодатели, федеральное управление по труду или федеральное агентство по пенсионному страхованию. Процесс перехода в таком случае может затянуться до середины августа. При этом, несмотря на то, что новые кассы оплачивают врачебные услуги реверсивно, счета, выставленные частным образом, как правило, не оплачиваются в полном объеме.
