Из-за нескольких месяцев хаоса три года назад по причине плохого обслуживания вагонов Немецкая железная дорога (Deutsche Bahn) подала в суд против бывших руководителей берлинского S-Bahn. Суд удовлетворил иск о возмещении ущерба и по решению суда компания должна получить компенсацию в размере 11,4 млн. евро.
Федеральная служба железнодорожной дороги в 2009 году из-за плохого технического обслуживания вынуждена была вывести из эксплуатации сотни пригородных поездов, так что в столице обеспечивалось только экстренное движение. Затем 1 мая 2009 года последовал сход с рельсов переполненного поезда самой современной серии S-Bahn 481/482, потому что было сломано колесо.
В течение следующих недель обнаружилось ещё много других недостатков в техобслуживании поездов S-Bahn. Среди прочего, на важных деталях тормозов не было проведено техобслуживание в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя. Критики утверждают, что ответственность за многочисленные неудачи возлагается на Deutsche Bahn из-за жесткой экономии.
