День спустя после того, как самолет из Абу-Даби с опозданием более 30 часов приземлился в Дюссельдорфе, авиакомпания Etihad все еще борется с последствиями хаоса. В заявлении Etihad говорится, что более 95 процентов всех пассажиров в Абу-Даби в Объединенных Арабских Эмиратах пострадали в минувшие выходные, 03-04.01.2015, от задержек рейсов.
Администрация аэропорта заявила, в свою очередь, что аэропорт снова работает в нормальном режиме. Самолёт на Дюссельдорф в течение 13 часов ожидал вылета из Абу-Даби. Во время полета в субботу, 03.01.2015, умер 73-летний пассажир. Поэтому самолет приземлился в Вене, а в воскресенье, 04.01.2015, прилетел в Дюссельдорф. Подробной информации о причине смерти авиакомпания Etihad не предоставила.
Пассажиры сообщили, что им пришлось провести время ожидания в Абу-Даби в своем самолёте на взлетно-посадочной полосе. Представитель Etihad, однако, сказал в ответ на запрос, что „ни один человек не был вынужден оставаться в самолёте“. Пассажиры рейса EY23, по его словам, не воспользовались возможностью выйти из самолёта.