Новый год принесёт потребителям некоторые изменения. Тариф за доставку писем станет дороже: Die Deutsche Post поднимает цену на стандартное письмо – на восемь центов до 70 центов. Подорожают также письма на национальном уровне до 1000 граммов, заказные письма и некоторые почтовые отправления за границу.
Телефонные звонки и пользование интернетом в других странах ЕС станут дешевле. С 30 апреля 2016 года, в соответствии с решением Европейского парламента, роуминг в ЕС составит увеличение только на 5 центов в минуту для исходящих звонков, 2 центов за SMS и 5 центов за мегабайт данных – плюс НДС.
Код банка и номер счета становятся моделью, выходящей из употребления. С 1 февраля 2016 года частные клиенты тоже должны использовать 22-значный номер IBAN для переводов.
Гарантия получения консультации у врача-специалиста: согласно закону пациент, у которого есть медицинская страховка, имеет право на запись к врачу-специалисту на ближайшее время. В случае проблем должны оказать помощь новые сервисные центры страховых ассоциаций, которые начнут функционировать с 23 января.
С 1 января 2016 года в случае некоторых плановых хирургических вмешательств пациенты имеют законное право на независимое второе медицинское заключение. Это особенно касается симптомов заболеваний, где существует риск ненужных операций.
Использованные электроприборы: в будущем потребителям не придётся идти со старым феном или электрической зубной щеткой в центр ценных материалов. С 24 июля 2016 года крупные предприятия торговли электротоварами обязаны бесплатно принимать обратно приборы с длиной ребра до 25 см. Для крупных приборов, таких как телевизоры и холодильники, это правило применяется только тогда, если клиент покупает равнозначный прибор.