Наступило время рождественских поездок, и многие люди воспользуются поездом. Однако снова поступают жалобы относительно железнодорожных поездок. После трех лет сокращения числа жалоб со стороны железнодорожных пассажиров их количество в Центре разрешения споров в сфере пассажирского транспорта (Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr) в этом году снова растет.
По данным Центра разрешения споров в сфере пассажирского транспорта, в этом году на железнодорожные перевозки было получено на 16 процентов больше запросов на урегулирование спора, чем в 2016 году. К середине декабря в Центр поступило в общей сложности 14 600 жалоб, около трех четвертей из них связаны с воздушными перевозками.
Werbung
