В регионе Рейн-Майн тон в автобусах становится все более грубым, оскорбления и насмешки над водителем являются частью повседневности. Вместе с тем водители автобусов Общественного пассажирского транспорта (Öffentlicher Personen-Nahverkehr (ÖPNV)) теперь все чаще становятся объектом физических атак. Самый известный трагический инцидент, произошедший в феврале 2017 года, показывает всю степень жестокости. С помощью фотографии полиция всё ещё ищет мужчину, который в Оберурзеле (Oberursel) внезапно и без причины ударил 71-летнего водителя автобуса правым кулаком в лицо, неоднократно попадая ему в правый глаз. Несмотря на операцию на глазу, водитель автобуса ослеп на правый глаз.
И это не единичный случай. „В действительности мы отмечаем увеличение физического насилия против наших водителей“, – говорит Йорг Мутхорст (Jörg Muthorst), пресс-секретарь Offenbacher Stadtwerke Holding SOH. Даже видеонаблюдение в автобусах не отпугивает таких преступников. По имеющимся оценкам, за последние несколько лет произошло около пяти нападений на водителей общественного транспорта компании Offenbacher Verkehrsbetriebe (OVB).
Также и концерн Deutsche Bahn, представленный в регионе Рейн-Майн автобусным отделением DB Regio Bus Mitte, подтверждает, что нападения на сотрудников увеличились. Атаки варьируются от толкания и плевков до травм, которые приводят к нетрудоспособности. „Водитель – это центр автобуса. Иногда пассажирам кажется, что он едет слишком медленно, иногда слишком жёстко“, – говорит Клаус Линек (Klaus Linek), представитель поставщика услуг общественного транспорта во Франкфурте Frankfurter Nahverkehrsdienstleister Traffiq. Этот гнев затем разряжается, будь то устно или физически. И такие нападения наблюдаются и во Франкфурте. В среднем происходит около восьми случаев в год.
