Несмотря на все успехи онлайн-торговли, магазин за углом, согласно результатам опроса консалтинговой фирмы PwC, побеждает среди немецких потребителей в отношении популярности. Доля потребителей, которые делают покупки, по крайней мере, один раз в неделю в стационарном магазине, в настоящее время составляет чуть менее 60 процентов, сообщает PwC. Это не только значительно выше уровня, который был два года назад (46 процентов), но и значительно выше среднеевропейского уровня (43 процента).
Компания PwC провела для своего исследования опрос потребителей в 27 странах, включая немецких потребителей. „Стационарная розничная торговля остается актуальной и привлекательной, и определенно не исчезнет“, – сказал Кристиан Вульф (Christian Wulff), эксперт по торговле в PwC Deutschland. Потребители молодого возраста, согласно исследованию, часто любят ходить в стационарные магазины: 61 процент 18-24-летних делают там покупки не реже одного раза в неделю.
Хотя в последние годы цифровизация сильно изменила поведение покупателей, потребители все еще хотят „прикоснуться, опробовать и не отказываться от личных консультаций“, – говорится в исследовании. В частности, в Германии покупки в стационарных магазинах в настоящее время переживают своё возрождение.
