600 миллионов явок на приём ежегодно назначаются врачами в Германии. Однако, согласно данным Федерации врачей Германии NAV-Virchow-Bund, пациенты не явились на приём в эти согласованные даты в 30 процентах случаев и не отменили его или же сделали это с опозданием. Раздражение врачей понятно. Мало того, что пропуски пациентов мешают практике, эти потери также связаны с потерей заработка, сообщает „Rheinische Post“.
Многие врачи общей практики не хотят оставлять это без внимания и требуют до 40 евро за неявку пациента. Многие пациенты не знают, что означает их необъяснимое отсутствие, сказал один доктор из Дюссельдорфа. Штраф в 40 евро соответствует его оплате за 15-минутную консультацию.
Аналогичным образом действует также „Общая гинекологическая практика в Клеменсфиртеле“ (Frauenärztliche Gemeinschaftspraxis im Klemensviertel): пациенты, которые отменяют свое посещение за 24 часа, должны заплатить 35 евро. Отмена может быть сделана онлайн круглосуточно. И действительно – количество пропусков приёма после введения штрафа снизилось: раньше пропускали один или два приёма в день, сегодня это один или два в неделю. Но правомочны ли эти сборы? Спорный вопрос – иногда суд признаёт правоту пациента, а иногда врача.