Немецкие покупатели Ikea могут с 15 июля вернуть использованную мебель в хорошем состоянии и получить дебетовую карточку. Шведская компания считает, что пробные испытания, которые проводились с сентября в пяти магазинах, прошли успешно. Подержанная мебель снова продаётся – по цене выкупа плюс НДС.
Выкуп подлежит чётко определенным условиям и процедурам. Так, Ikea интересуется только некоторыми товарами из наиболее популярных товарных категорий, их всего около тысячи. Относится ли мебель к этому перечню, можно уточнить на онлайн-портале. Там также можно получить необязательное ценовое предложение. После онлайн-регистрации покупатель обязан доставить мебель в магазин в собранном состоянии.
Другие компании уже давно продают подержанные товары, такие как производитель одежды The Northface или кофейная компания Tchibo, которая запустила службу проката подержанной одежды. В 2014 году Ikea ввела политику пожизненного возврата своей мебели, но два года спустя отменила её.