Только в прошлом году интернет-магазины в Германии утилизировали 7,5 миллионов возвращенных товаров, хотя они могли их пожертвовать или переработать. Как определили экономисты из Университета Бамберга (Universität Bamberg), это соответствует 40 процентам выброшенных возвратов. Бьорн Асдекер (Björn Asdecker), глава исследовательской группы, раскритиковал это «нецелесообразное расточительство».
По приблизительным оценкам, в 2018 году в мусоре оказались 20 миллионов возвращенных товаров. Это одежда, электротовары и товары для отдыха, мебель и товары для дома, а также товары повседневного спроса. Как показывает результат опроса, утилизация товаров обходится дешевле и требует гораздо меньше усилий. Некоторые интернет-магазины также не уверены в ценности возвратов и в том, кто вообще может использовать пожертвования.
