Система двухуровневого распределения приемов врачей для частных пациентов и обладателей обязательной медицинской страховки уже становилась предметом спора и вновь вызвала ожесточенную дискуссию. Сторонники и противники такой системы в ближайшее время вряд ли придут к компромиссу, который устроит обе стороны.
Общественные организации и защитники интересов пациентов требуют от Федерального министра здравоохранения принятия конкретных мер. По их мнению, существующая система должна быть более прозрачной, чтобы ее можно было легко контролировать.
Претензии пациентов
Многие пациенты с обязательным медицинским страхованием сообщают о том, что у них возникают проблемы при попытках записаться на прием к врачу. Кроме того, приходится долго ждать, чтобы проконсультироваться со специалистом. В то же время, пациенты с частными медицинскими страховками и те, кто самостоятельно оплачивают прием, по всей видимости, имеют льготы: могут беспрепятственно попасть к необходимому специалисту без длительного ожидания.
Для решения создавшихся проблем Немецкий фонд защиты пациентов призывает сделать распределение врачебных назначений более понятным и прозрачным. Председатель фонда Ойген Брайш требует от Федерального министерства здравоохранения регулярно предоставлять отчеты о ситуации с распределением врачебных приемов в кабинетах профильных специалистов во всех медицинских учреждениях.
В одном из интервью Ойген Брайш объяснил свои требования тем, что обвинения в фаворитизме по отношению к частным пациентам, которые бытуют в обществе, наносят амбулаторному здравоохранению существенный вред.
Длительное время ожидания приема
Количество жалоб на горячую линию Фонда по защите прав пациентов неуклонно увеличивается. Пациентов с обязательной медицинской страховкой, которые сообщают о длительном ожидании приема у специалистов и врачей общей практики, становится все больше и больше.
Кроме того, увеличиваются масштабы еще одной проблемы: некоторые клиники отказывают в обслуживании пациентам с обязательной медицинской страховкой. Они мотивируют отказ тем, что не принимают новых пациентов. В то же время такие клиники продолжают лечить пациентов с частной страховкой.
Ойген Брайш в одном из интервью подчеркнул, что людям, которым требуется медицинская помощь, отказывают только на том основании, что в клинике их не принимали в течение последних 2 лет.
Позиция социальных организаций
Немецкая социальная ассоциация (SoVD) также активно выражает беспокойство сложившейся ситуацией с распределением врачебных приемов. Председатель ассоциации Михаэла Энгельмайер высказала свою позицию по данному вопросу: «Людям с обязательной медицинской страховкой часто приходится ожидать приема у специалиста месяцами, а иногда даже годами. В сложившейся ситуации они ни в коем случае не должны становиться пациентами второго сорта, которые ущемлены в правах и не имеют возможности получить необходимую медицинскую помощь».
Михаэла Энгельмайер, как и Ойген Брайш, подвергла критике тот факт, что некоторые медицинские учреждения отказывают в приеме пациентам с обязательной медицинской страховкой и записывают к специалистам только тех, у кого есть частный страховой полис, или тех, кто платит за себя самостоятельно.
Данные статистики
Дискуссия о распределении медицинских приемов имеет весьма впечатляющие масштабы, так как затрагивает значительную часть населения Германии. По данным Ассоциации частных медицинских страховых компаний (PKV), частные страховки имеются только у 8,7 млн жителей Германии. По обязательному медицинскому страхованию, согласно данным от Национальной ассоциации фондов обязательного медицинского страхования (GKV), застрахованы примерно 73 млн человек (около 90% населения страны). То есть каждые 9 из 10 жителей Германии вовлечены в проблемы с распределением врачебных приемов.
Председатель Немецкого фонда защиты пациентов Ойген Брайш подчеркивает ухудшение ситуации с распределением врачебных приемов и в связи с этим призывает министра здравоохранения Карла Лаутербаха принять эффективные меры. Защитник пациентов заявляет, что министр здравоохранения должен сделать систему распределения прозрачной.
В качестве первого шага Ойген Брайш предлагает регулярно собирать данные о распределении приемов. Это даст возможность оценить реальную ситуацию в немецкой медицинской практике и на основании полученных данных изменить систему медицинского обслуживания на более справедливую модель.
