В 2024 году Федеральное сетевое агентство (die Bundesnetzagentur) получило 155 тысяч жалоб, связанных с неправомерным использованием телефонных номеров, что на 8% больше по сравнению с предыдущим годом. Предполагается, что также многие случаи остаются незарегистрированными.
Неправомерное использование включает вымогательство денег, мошенничество с выманиванием крупных сумм и другие злоупотребления. Большинство нарушений представляют собой попытки вымогательства денег посредством поддельных СМС и звонков. Часто встречаются также поддельные чаты, автоматически записанные сообщения, платные циклы ожидания, неправильные горячие линии.
Часто жертвами мошенничества по-прежнему становились пожилые люди, к которым обращались за деньгами якобы для родственников. При внимательном рассмотрении можно заметить несоответствия, но нередко пострадавшие реагируют эмоционально и поспешно, а потому вводят данные или переводят деньги. В связи с преступными действиями сетевое агентство отключило в прошлом году около 6500 телефонных номеров.
