Федеральное ведомство по информационной безопасности (das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)) призвало граждан к защите с помощью общих мер предосторожности. Согласно новому «Cybersicherheitsmonitor», жители Германии не стали более осторожными из-за постоянно высокого уровня угрозы. Наоборот, их отношение к защите стало даже более беспечным.
Результаты репрезентативного исследования, проведенного BSI и полицией, показали, что большинство потребителей недостаточно защищают свои учётные записи и устройства от потенциальных кибератак. В частности, уменьшилось количество тех, кто использует двухфакторную аутентификацию. В настоящее время таких только 34%, а двумя годами ранее было 42%. Менее регулярно проводятся обновления – как автоматические, так и вручную.
За последний год от киберпреступности пострадали 7% респондентов, а финансовые потери понесли 2%. Чтобы граждане знали, что делать в чрезвычайной ситуации, в рамках программы профилактики преступлений федеральной полиции и полиции федеральных земель (das Programm Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes (ProPK)) разработаны два новых и пересмотрены три существующих «Контрольных списка для чрезвычайных ситуаций» («Checklisten für den Ernstfall») с рекомендуемыми действиями.
