Европейский парламент проголосовал за новый пакет законодательных актов, который предусматривает, что расходы на звонки из своей страны в другую страну ЕС ограничены стоимостью 19 центов в минуту. SMS-сообщение должно стоить не более шести центов. Если Европейский Совет одобрит этот пакет, изменения вступят в силу с 15 мая 2019 года.
Плата за звонки в роуминге из внешних сетей в другие страны ЕС была отменена ещё летом 2017 года. И наоборот, на звонки из домашних сетей за рубеж эти правила не распространялись. До настоящего времени такие звонки часто стоят значительно больше, чем согласованные 19 центов в минуту. По данным Европейской ассоциации потребителей (der Europäische Verbraucherverband), в 2016 году стоимость международных звонков по мобильному телефону достигала 1,99 евро за минуту.
Новый законодательный пакет также предусматривает своего рода обратный звонок бедствия. В опасных ситуациях, таких как террористические атаки и стихийные бедствия, пользователи мобильных телефонов должны быть предупреждены с помощью SMS или приложения и получать полезную информацию. Такая система должна быть создана государствами-членами ЕС в течение 18 месяцев после официального принятия правил.
