Преимуществ у электронной почты очень много, одна только скорость доставки письма и экологический аспект чего только стоят. Вздохнули от облегчения почтальоны, опустели почтовые ящики, домашние архивы перекочевали из толстых орднеров на жёсткие диски персональных компьютеров. Но есть в этом достижении мирового прогресса и негативная сторона, немного омрачающая восторг продвинутой части человечества по поводу повышения уровня жизни.
Не секрет, что немалую часть от полученных электронных сообщений составляет назойливая реклама, спам, а в худшем случае среди почты может затеряться и вредоносный вирус, способный пошпионить за персональными данными или даже полностью привести в негодность компьютер. С непрошенными гостями этого сорта довольно успешно борются антивирусные программы. Но нет такой программы, которая совершенна, ведь киберпреступность тоже не спит: ищет новые пути для обмана ничего не подозревающих жертв технического прогресса.
Одним из излюбленных способов электронного мошенничества являются, например, поддельные счета Deutsche Telekom. Мы по привычке доверяем всему, что присылает нам бывший монополист на немецком рынке телекоммуникаций. Этим и пользуются нечистые на руку мошенники. Начиная с мая 2014 года было разослано неимоверное количество спама, содержащего заражённый вирусным кодом линк для скачивания счёта Deutsche Telekom в формате PDF. Безобидные на первый взгляд файлы, законспирированные под счета Deutsche Telekom, также содержали вирусные коды. На самих же счетах, если вы уже зашли по линку и открыли файл, была подделана информация о банковских реквизитах и, конечно же, сумма счёта. Но как отличить поддельный счёт от настоящего, если подделка высокого качества и практически ничем не отличается от оригинала?
Как определить подделку
Если внимательно прочитать сообщение, с которым был прислан поддельный счёт, то здесь отсутствуют такие данные, как индивидуальный номер бухучёта (Individuelle Buchungskontonummer) и персональное приветствие с корректным указанием вашего имени (Sehr geehrter Herr Mustermann…). Если у вас зародились сомнения по поводу подлинности присланного сообщения, просто зайдите на сайт Deutsche Telekom и проверьте правильность счёта в разделе службы поддержки по следующему адресу:
https://kundencenter.telekom.de
Пройдя необходимую регистрацию и получив данные для доступа (Benutzername, Passwort) в свой личный кабинет, вы можете открыть нужный вам счёт и проверить, всё ли сходится с присланным вам по емайлу сообщением: ваше имя (Name), номер счёта (Rechnungsnummer), сумма (Betrag). Если что-то не сходится, значит, вам прислали поддельный счёт и такое сообщение в целях безопасности необходимо сразу же удалить из почтового ящика, не открывая заражённого вирусом файла и не заходя по поддельному линку на несуществующий поддельный счёт.
Что делать, если по неосторожности заражённый вирусом файл всё-таки был открыт?
Нужно срочно проверить компьютер на наличие возможных вирусов, и если такой вирус обнаружен, немедленно удалить его. Это делается с помощью многочисленных антивирусных программ (Virenschutz-Programmen), которые обычно прилагаются при покупке нового компьютера. Если у вас такой программы по каким-то причинам нет или её лицензия больше недействительна, то новую лицензию очень просто можно приобрести, не выходя из дома, совершив покупку через онлайн-магазин.
Антивирусные программы продаются не только в различных специализирующихся на электронике магазинах, их можно купить даже в известных нам всем дискаунтерах и книжных магазинах. Выбор очень большой, поэтому каждый должен подбирать программу под свои конкретные потребности. Иначе денежные потери от покупки ненужного софтпродукта могут в некоторых случаях превысить потери от уплаты по поддельному счёту, что никак не может являться позитивным фактом для скромного семейного бюджета.
