Во всех поездках ICE пассажиры с резервированием места теперь могут избежать проверки билетов. Во вторник, 05.06.2018, Deutsche Bahn представила так называемую комфортную регистрацию (Komfort-Check-in). Она возможна для пассажиров, у которых есть с собой мобильный телефон. Во вторник Deutsche Bahn продемонстрировала во время поездки из Берлина в Лютерштадт Виттенберг (Саксония-Ангальт) как работает так называемая комфортная регистрация.
Предварительным требованием является билет на мобильном телефоне или онлайн-билет, который был загружен в приложение „DB Navigator“ для железной дороги. Как только пассажир занял свое место на зарезервированном месте, он подтверждает это в приложении. Проводник поезда получает информацию, отображаемую на его терминале, и знает, что ему больше не нужно проверять пассажира. Несколько месяцев назад поездка на поезде без контроля была введена на некоторых маршрутах. Сейчас эта услуга предоставляется во всех поездах ICE.
Так называемая комфортная регистрация ранее была проверена на маршрутах Штутгарт-Дортмунд и Берлин-Гамбург. При меньшем количестве проверок билетов у проводников поездов будет больше времени для того, чтобы удовлетворять запросы клиентов во время поездки.