Клиенты неплатежеспособного туроператора Thomas Cook, согласно газетному сообщению, ещё до Рождества узнают, какие права они имеют на основании страхового полиса для тура. «Мы больше не можем ждать с нашей выплатой, мы должны выплатить её, как только квоты будут установлены», – сказал ответственный член правления страховой компании Цюриха Хорст Нуссбаумер (Horst Nussbaumer) изданию «Frankfurter Allgemeine Zeitung». Он подверг критике тот факт, что риски крупных компаний не были адекватно отображены в совокупном ограничении ответственности в размере 110 миллионов евро на одного поставщика туристических услуг.
Компания Thomas Cook GmbH объявила о банкротстве 25 сентября. 140 тысяч отдыхающих временно застряли на своих курортах. Она и десятки тысяч других отдыхающих, которые забронировали отпуск в компании Thomas Cook, в настоящее время заявили о своих правах на компенсацию. Многие владельцы отелей ещё получат деньги. Однако Цюриху нужно придерживаться лишь юридической суммы в 110 миллионов евро. Требования всех пострадавших значительно выше.
