Медицинские сестры — фундамент системы здравоохранения любой страны. Больше половины персонала больницы — медсестры, на плечах которых лежит огромное количество задач по оказанию помощи пациентам. Это непомерная нагрузка, которая приводит как к физическому, так и моральному истощению.
Кроме того, что медсестра выполняет предписания врача и следит за состоянием пациента, она общается с ним, разъясняет особенности течения его болезни, успокаивает, подбадривает, выступает в роли личного психолога.
Медсестра — помогающая профессия, которая приводит к профессиональному выгоранию и люди уходят из нее. Уже много лет подряд прослеживается острая нехватка среднего медицинского персонала. Несмотря на то, что в мире насчитывается 30 миллионов сотрудников сестринской службы, еще 6 миллионов человек не хватает!
Пандемия коронавируса обострила ситуацию. Медсестры массово увольняются с работы, и эта тенденция характерна не только для стран с невысоким уровнем жизни, но и для Германии.
Ниже мы рассмотрим причины, по которым немецкие медицинские сестры вынуждены расстаться с профессией.
Увеличившаяся нагрузка
Тенденция последнего года — резкое увеличение госпитализации людей. При этом следует понимать, что если уж пациента в пандемию кладут в больницу, то у него действительно тяжелое течение болезни. А осложненная болезнь, не говоря о Covid-19, требует повышенного внимания медицинского персонала. Больницы переполнены сложными пациентами, медсестры в буквальном смысле работают на износ.
Немаловажный фактор — повышенные риски заразиться коронавирусной инфекцией, даже несмотря на защитные костюмы. К сожалению, смертность медицинского персонала столь высока, что в будущем человечество поставит не один памятник врачам и медсестрам, отдавших свою жизнь, спасая других.
Постоянный стресс и эмоциональное выгорание
«Сестра милосердия» — так называлась ранее эта профессия. Милосердие и сопереживание по-прежнему остаются главными качествами медсестры.
К сожалению, медицина и смерть — неотделимые понятия. Чрезвычайно больно терять людей, даже если это не твои близкие, а пациенты. Да, можно привыкнуть к смертям, научиться эмоционально отстраняться от людей на больничной койке, но рано или поздно происходит смерть, которая ранит сердце. Сложнее всех приходится медсестрам гериатрических и онкологических отделений, особенно детского. Трудно пропускать каждую смерть пациента через себя, поэтому сотрудники больниц предпочитают поменять профессию, чем каждый раз переживать горе.
Медицина — профессия повышенной моральной ответственности и далеко не все люди выдерживают этот груз.
Коллегиальность
Медицинская сестра — правая рука врача. Она выполняет предписания, следит за состоянием пациента и сообщает об изменениях доктору. Но, к сожалению, отношения врач-медсестра — это тоже зона повышенного стресса для среднего медицинского персонала. Не всегда коммуникация между ними проходит в благоприятном ключе, многие медсестры ощущают излишний прессинг. Стресс, который испытывают медсестры в сложных отношениях с врачами, иногда настолько высок, что они вынуждены уволиться.
Задача руководства больниц следить за нормальными отношениями в коллективе, поскольку это прямым образом сказывается на состоянии пациентов.
Международный совет медсестер требует улучшения условий труда
То, что медсестры работают на пределе сил, очевидно. Приоритетная задача правительства Германии состоит в том, чтобы поднять имидж этой профессии, сделать так, чтобы молодежь была заинтересована получить профессию медицинской сестры или брата. Для этого нужно не так и много:
- увеличить заработную плату;
- улучшить условия труда;
- ввести гибкий график работы с сокращением часов у пожилых сотрудниц;
- наладить психологическую помощь медицинским сестрам, особенно тем, кто работает в отделениях с высокой смертностью пациентов.
Особое внимание необходимо уделять качеству обучения молодых специалистов. Следует провести реорганизацию учебного процесса с увеличением часов практической работы. Хочется, чтобы опытные коллеги с пониманием относились к новичкам в этой профессии и делились знаниями.
Пожалуй, острую нехватку медперсонала решит упрощение трудоустройства иностранных граждан с соответствующим подтвержденным образованием.
Медицина переживает тяжелые времена, непомерная нагрузка ложится на плечи врачей и медсестер. Хочется, чтобы даже в условиях пандемии их труд приносил им удовлетворение, а для этого надо приложить некоторые усилия со стороны государства. Надеемся, что найдутся решения, которые сделают работу медсестер комфортнее.
Светлана Моор, журнал „Neue Zeiten“ №04 (238) 2021
