Большинство потребителей в Германии до сих пор не используют возможность снимать деньги на кассе. Однако, согласно исследованию Kantar, доля тех, кто снимает наличные со своего собственного счета, делая покупки в супермаркете или расплачиваясь в хозяйственном магазине, значительно увеличилась. 58,7% взрослых, опрошенных по заказу Postbank, не пользуются услугой «кэшбэк».
В предыдущем опросе в апреле 2019 года доля отказавшихся от «кэшбэка» была намного выше – 72%. Postbank, который является частью Deutsche Bank, определил чёткую тенденцию: поскольку люди меньше двигались из-за пандемии, многие сэкономили время на выходе к банкомату или в кассу банка и вместо этого использовали покупки или остановку на заправочной станции, чтобы запастись наличными.
В то время как в 2019 году только 27% респондентов заявили, что использовали «кэшбэк», в ходе опроса, проведенного в апреле этого года, об этом сказали 41,3%. Согласно их собственным заявлениям, 33,1% (2019 – 21%) пользуются услугой время от времени, 8,2% (2019 – 6%) делают это регулярно.
Во многих супермаркетах, аптеках или хозяйственных магазинах можно снять деньги на кассе при минимальной стоимости покупки обычно 10 или 20 евро. Как правило, покупатель может взять с собой максимум 200 евро. Продавец списывает выплаченную сумму со счёта покупателя вместе со стоимостью покупки.
