После того, как в первый год коронавируса жители Германии проводили в телефонных разговорах значительно больше времени, чем раньше, сейчас возвращается нормальная жизнь. Как сообщил по запросу оператор сети Telefónica, в августе и сентябре звонок мобильного телефона в сети O2 длился в среднем около 2 минут и 40 секунд.
В отличие от этого, согласно имеющимся данным, в различные месяцы локдауна с начала пандемии абоненты разговаривали по телефону в среднем на 30-60 секунд дольше. Причина этого: из-за коронавирусных ограничений люди реже выходили из дому и реже встречались с друзьями или родственниками, поэтому потребность в общении по телефону была выше, чем раньше. Аналогичная ситуация сложилась и в компании Vodafone.
По сравнению с докоронавирусными временами: в компании Telefónica в 2019 году звонок по мобильному телефону занимал в среднем 2 минуты и 28 секунд. В 2020 году разговоры длились в среднем 2 минуты 51 секунду, а в первых трёх кварталах текущего года – 2 минуты 54 секунды. Тот факт, что в этом году звонки в среднем занимали больше времени, чем в 2020 году, объясняется месяцами локдауна в начале 2021 года – в это время спрос был очень высоким, но в течение года он значительно уменьшился.
Исследование немецкого телекоммуникационного рынка в 2021 году, представленное ассоциацией телекоммуникационной отрасли VATM, также недавно было посвящено изучению телефонных разговоров в Германии. Согласно анализу, в этом году в Германии проводится в среднем 963 миллиона минут звонков в день. Эта цифра включает звонки по стационарной и мобильной телефонной связи, а также звонки через интернет-услуги связи, такие как WhatsApp и Skype. По сравнению с 2020 годом, как говорится в исследовании, в этом году количество минут разговоров увеличится на четыре процента.
