Берлинский аэропорт BER известен многими неудачами, но с точки зрения задержек рейсов первое место в этом году занял другой немецкий аэропорт. Как объявила организация по защите прав пассажиров Airhelp, почти каждый пятый пассажир, вылетающий в Германии, был вынужден мириться с задержками (19,3%) – чаще всего проблемы возникали в Дюссельдорфе (24,34%). За ним следуют Карлсруэ и Франкфурт. По данным Airhelp, BER занял пятое место – здесь задержки рейсов в 2021 году затронули 18,4% авиапассажиров.
В общей сложности в Германии 180 тысяч авиапассажиров «пострадали от особо серьёзных проблем с рейсами, то есть из-за отмены или задержек более чем на три часа». Ожидается, что около 130 тысяч из них будут иметь право на компенсацию, потому что их проблемы были связаны с авиакомпаниями, а не с чрезвычайными обстоятельствами, такими как плохая погода.
Несмотря на продолжающуюся пандемию, в этом году почти 270 миллионов человек по всей Европе смогли летать на самолётах – до пандемии их количество составляло почти миллиард человек. Самой проблемной страной в Европе в этом году стала Македония, из которой с опозданием вылетели около четверти всех пассажиров. Германия заняла пятое место. Особенно пунктуальными были аэропорты в Ирландии и на Мальте.