Каждый день на дорогах Германии случаются дорожно-транспортные происшествия. Мало кто из водителей может похвастаться тем, что ему удалось не стать участником ДТП. Одно дело, когда вы только свидетель, а другое дело, когда вы пострадавший, особенно если авария произошла не по вашей вине. Большинство людей к этому просто не готовы, и поэтому не знают, как правильно вести себя в таких ситуациях.
Человек в состоянии шока совершает такие ошибки, которые впоследствии даже адвокату трудно исправить, чтобы получить возмещение ущерба от страховой компании виновной стороны. Поэтому в этой статье мы хотели бы дать вам основные советы, какие действия необходимо предпринять в таких случаях.
Первые действия, от которых во многом зависит возможность доказательства вины противоположной стороны в совершении аварии, — это обеспечение доказательств, подтверждающих, как на самом деле произошла авария. Мы советуем вам сразу, как только машины после аварии прекратили движение, сфотографировать их месторасположение и конкретное место происшествия с различных сторон. Поверьте, как это важно — зафиксировать конкретное место совершения аварии.
В нашем бюро был случай, когда наш клиент утверждал, что водитель другой машины не уступил ему дорогу, когда он с главной улицы поворачивал во второстепенную и выехал ему навстречу. Этот водитель, конечно же, в свою защиту при прибытии полиции утверждал, что наш клиент сократил угол поворота и при въезде во второстепенную улицу повредил его машину, стоящую перед перекрёстком. Полиция зафиксировала ход аварии со слов этого водителя, поскольку наш клиент ввиду языковых проблем и состояния шока не смог изложить, как на самом деле была совершена авария. Страховая компания отказала нам возместить ущерб, ссылаясь на материалы полиции. Проблему доказательства вины этого водителя могла очень просто решить одна лишь фотография места происшествия. Наш клиент сделал ошибку, когда не зафиксировал, что авария произошла не на второстепенной, а на главной улице. Полиция, прибывшая на место происшествия, также не сделала этого, т.к. сразу после прибытия дала указания отогнать машины с места происшествия, чтобы освободить движение для других машин.
Даже если вы вызвали полицию, то в любом случае сделайте фотографии сами и не полагайтесь на работников полиции полностью. Сделайте фотографии не только месторасположения машин, но и номерных знаков и повреждений. В нашей практике достаточно случаев, когда полиция неправильно, неполно или только исходя из показаний одной стороны фиксирует обстоятельства происшествия.
Здесь же сразу хотим предупредить, что за вызов полиции вы ничего не должны платить. В нашей практике был такой случай, когда полиция на месте аварии спросила нашего клиента, который не был виноват в её совершении, хочет ли он, чтобы полиция приняла этот случай к расследованию и если он согласен, он должен заплатить 30 евро. Наш клиент, конечно же, согласился и заплатил. Когда мы предъявили ущерб страховке и затребовали для доказательств из полиции материалы дела, то к великому удивлению нашего клиента, в этих актах было зафиксировано, что он виноват в совершении аварии, что он признал вину на месте происшествия и заплатил штраф (Verwarnungsgeld) в размере 30 евро. С такими материалами дела было очень непросто дальше бороться в суде.
Для обеспечения доказательств необходимо также установить возможных свидетелей, которые видели, как произошла авария. Запишите их имена, адреса и по возможности номера телефонов. Здесь также не стоит полностью полагаться на полицию.
Участники аварии обязаны сообщить друг другу следующие данные: имена, фамилии, место жительства водителя, а также владельца машины, т.к. не всегда это одно лицо, номер автомобиля, название страховой компании, где застрахован автомобиль, и номер страхового полиса. Если виновный водитель этого не сделал и уехал с места происшествия, то постарайтесь записать номер его машины. По этому номеру ваш адвокат с помощью специальных служб установит владельца и страховую компанию.
Некоторые водители ошибочно считают, что если виновный водитель письменно дал эти данные, то значит — признал вину. Это не так, т.к. сообщение этих данных является предусмотренной законом обязанностью всех участников аварии, и ни в коем случае признанием вины.
Если последствия аварии незначительные и между участниками нет разногласий по поводу обстоятельств её совершения, то вызов полиции не обязателен. Достаточно сторонам в письменном виде зафиксировать их данные, данные автомобилей, сведения о свидетелях, сфотографировать месторасположение машин с различных сторон, а также повреждения на машинах. Можно также составить схему происшествия и сделать краткое его описание.
Даже если вы не виновная сторона, то в любом случае необходимо сообщить об аварии своей страховой компании. Если виновен водитель другой машины, то лучше всего сразу обратиться к адвокату, который всё сделает за вас, в том числе предъявит противоположной страховой компании причинённый вам ущерб, тем более что услуги адвоката в этом случае оплачиваете не вы, а эта страховая компания.
Адвокат посоветует вам, исходя из конкретных обстоятельств дела, что лучше сделать для определения суммы возмещения ущерба: или простой предварительный расчёт ремонтной мастерской (Kostenvoranschlag), или заключение эксперта (Sachverständigengutachten). При незначительном ущербе до 600-700 евро, как правило, достаточно сделать Kostenvoranschlag, т.к. противоположная страховая компания может отказать оплатить гонорар эксперта за проведение экспертизы.
И ещё очень важный совет в том случае, если вы виновны в совершении аварии и речь идёт о существенном материальном ущербе или если пострадали люди: ни в коем случае не давайте показаний полиции на месте происшествия. A лучше всего не давать никаких показаний до тех пор, пока не проконсультируетесь с адвокатом по административным и уголовным делам. В состоянии шока люди выдают информацию, которая впоследствии оборачивается против них.
Оксана Лабун, юрист
Ольга Миллер, юрист
Адвокатское бюро Доктор Шуберт и Коллеги