По данным общественного объединения VdK, введение электронных рецептов связано с рядом трудностей. В частности, это касается технических проблем при его получении. Особенно проблемным является аутентификация для пожилых пациентов, которые не могут освоить достаточно сложный процесс регистрации в приложении.
Люди старшего возраста сталкиваются также с отказами распечатать электронный рецепт. Кроме того, они хотели бы видеть, какие лекарства им прописали, т.е. получить бумажный рецепт. Поэтому объединение VdK призывает врачебные практики и аптеки учитывать потребности всех категорий населения и предлагать все возможные способы выдачи и погашения рецептов. Предусматривается, что рецепт может быть в электронном виде, в приложении и в виде распечатки.
С 1 января электронный рецепт стал обязательным. Его можно активировать через приложение, но для этого требуется регистрация. Существуют ещё и другие варианты: в аптеке можно использовать свою страховую карту или QR-код рецепта, распечатанный врачом по просьбе пациента.
