Здоровье и благополучие наших пассажиров и членов экипажа является нашим приоритетом. Вследствие вспышки Covid-19 авиакомпания Air Astana усовершенствовала процедуры уборки на борту воздушного судна и предприняла дополнительные меры предосторожности для обеспечения защиты здоровья пассажиров на каждом этапе путешествия.
Изменения носят временный характер и направлены на предотвращение дальнейшего распространения коронавирусной инфекции. Перед каждым полётом самолет подвергается тщательной уборке, которая включает полную дезинфекцию. Во время полёта уборка туалетов происходит каждые 15 минут с применением дезинфицирующих средств.
Наш экипаж носит маски для лица и защитные перчатки на всех рейсах. Маски заменяются согласно рекомендуемым временным интервалам. Во время полёта экипаж неоднократно использует дезинфицирующее средство для рук.
Всем пассажирам обязательно носить маску в течение всего полёта. Маска должна покрывать как нос, так и рот.
В бизнес— и экономклассах наушники, подголовники, наволочки, а также пледы подлежат замене после каждого рейса. Все использованное белье и одеяла стирают сертифицированным дезинфицирующим средством и сушат при 90 0С.
Бизнес и детские дорожные наборы, а также наборы для младенцев, как и детские пледы, выдаются в индивидуальной упаковке.
Все самолёты оснащены УПК (Универсальным профилактическим комплектом), в котором имеются необходимые средства индивидуальной защиты для экипажа и пассажиров. Наши экипажи проходят обязательный замер температуры, а также общую проверку здоровья перед каждым рейсом.
При посадке и высадке из самолета пассажиры должны соблюдать рекомендуемую социальную дистанцию 1,5-2 м. Персонал наземной службы использует зональную посадку для пассажиров, чтобы облегчить соблюдение социальной дистанции.
Питание на борту
Мы стараемся, чтобы наши пассажиры начали свое кулинарное путешествие, уже находясь на борту Air Astana. Наша команда по организации бортового питания постоянно стремится создавать инновационное меню, включая традиционные ингредиенты и вкусы, характерные для региональных кухонь Центральной Азии, Аравии, Азии и всех уголков Европы, для того чтобы наши пассажиры могли насладиться вкусовым разнообразием на всей маршрутной сетке, выполняемой Air Astana.
HEPA aircraft Filter
Система распределения воздуха в самолете оснащена высокоэффективными фильтрами воздуха в виде частиц (HEPA) для улавливания загрязняющих веществ, в том числе вируса Covid-19, с эффективностью более 99,9%. Подача воздуха в кабину происходит на уровне верхних багажных полок и вытягивается на уровне пола. Самое главное — поток воздуха не движется вперед или назад по салону. В среднем весь воздух в салоне полностью обновляется каждые 3 минуты. Воздух в кабине самолета представляет собой смесь свежего воздуха, втянутого извне, и очищенного воздуха, который прошел через эффективные фильтры, удаляющие частицы в воздухе размером с микроскопические бактерии и вирусные кластеры.
Журнал „Neue Zeiten“ №04 (238) 2021