Страховая система – неотъемлемый компонент социального устройства развитого государства. Германия очень ответственно подходит к страхованию своих граждан и это говорит об уровне ее развития. Немецкая страховая система имеет давнюю историю и четко отлаженный механизм действия. Сегодня она охватывает абсолютно все слои населения, давая финансовую защиту в случае болезни, выхода на пенсию и в непредвиденных жизненных ситуациях.
Граждане Германии могут выбрать полис под свои жизненные условия, с учетом персональных факторов. Государственная система страхования (в отличие от частной) – обязательна. Она подразумевает несколько видов страхования:
- медицинское страхование — Krankenversicherung;
- пенсионное страхование — Gesetzliche Rentenversicherung;
- страхование на случай потери работы — Arbeitslosenversicherung;
- страхование по уходу — Pflegeversicherung;
- страхование от несчастного случая — Gesetzliche Unfallversicherung.
Система страхования дает уверенность и спокойствие в завтрашнем дне, но время диктует новые условия и периодически возникают острые дискуссии, требующие изменений даже в такой тщательно продуманной социальной сфере. Иногда обстоятельства складываются так, что возникают непредвиденные случаи, которые требуют разъяснений. Ниже будут рассмотрены вопросы как раз по такой ситуации, когда в 2014 году Верховный суд Германии (BGH) принял решение о возможности аннулирования страхового полиса и полном возврате страховых выплат плюс процентов.
Решение суда – в жизнь
Тысячи страхователей решили воспользоваться шансом вернуть выплаченные деньги, даже те из них, которые давно прекратили пользоваться страховым полисом, ведь и такой нюанс оговорен судом. «Если договор заключен в период с 1994 по 2007 год и клиент не был проинформирован о сроках действия контракта и периоде его аннулирования». Но далеко не все граждане в курсе, попадает ли именно их страховой полис под действие данного договора и существует ли возможность его аннулировать.
Учитывая, что у страхователей имеется пробел в знаниях из-за недостаточного информирования, их неосведомленностью пользуются недобросовестные страховые посредники, которые мошенническим образом лишают части денег владельцев страховых полисов.
Участие посредников
Сразу скажем: интерес посредника очевиден и он никак не будет номинальным. За работу ваш «помощник» захочет вознаграждение. И это будет существенная сумма, некоторые особо ушлые посредники удерживают до 50% выплат! Это натуральное мошенничество, требующее обращения в полицию. Остерегайтесь и брокеров, которые предлагают желающим помощь в урегулировании спорных вопросов. Поверьте, каждый клиент в состоянии сам аннулировать свой полис, для этого не нужны никакие «доброжелатели».
Какие шаги предпринять при решении аннулировать страховку?
Первое и единственное действие – написать запрос в страховую компанию о желании расстаться с ее полисом. Образец письма вы найдет на сайте Общества защиты прав потребителя. Не забудьте в запросе указать ссылку на решение Верховного суда BGH Az. IV ZR 384/14, чтобы страховая компания поняла серьезность ваших намерений.
На какую сумму выплат вы можете надеяться?
В случае аннулирования страхового полиса, рассчитывайте на полную сумму выплаченных взносов плюс проценты. Например, страховой полис обошелся вам в 20 000 евро, вместе с процентами компания обязана выплатить до 35 000 евро.
А вот стоимость выкупленного страхового полиса составит немногим больше 18 000 евро.
Доходит ли дело до судебных тяжб?
Теоретически, до суда можно довести любое самое незначительное дело, а на практике все решается мирно, никаких юридических сложностей аннулирование страхового полиса не несет и помощь адвоката не потребуется.
В случае проблемы, куда обратиться страхователю?
Для уточнений возникающих вопросов, разрешения конфликтных ситуаций и решения проблем, обращайтесь в Центры обслуживания потребителей. Полная информационная поддержка по аннулированию страхового полиса составит 70 евро, не зависимо от суммы выплат.
Так аннулировать или нет?
Чаще эксперты страхового бизнеса не рекомендуют аннулировать полис, потому что старый контракт подразумевает такую процентную ставку, которой не будет при заключении нового контракта. Процентные ставки сегодня намного ниже, чем в договорах, заключенных, например, десять лет назад. Да и старые полисы практически всегда не облагаются налогом. И главное, заключение нового контракта в зрелом возрасте будет стоить значительно дороже. Так что стоит предельно внимательно все просчитать и обдумать, чтобы не ввести себя в неразумные траты.