Ваши личные финансы – это Ваша безопасность и страховка для будущего. А безопасность Ваших финансов – это личная головная боль каждого человека. В современном глобальном мире разнообразие финансовых институтов и различных видов услуг предоставляет нам возможность выбора дополнительных средств защиты наших финансов. Кредитная карта сама по себе является средством сохранения денежных средств. Помимо того, что это удобный платежный инструмент, это еще и своеобразная гарантия безопасности денежных средств на счете.
Всем приходила в голову мысль: «Что будет, если в поездке/путешествии у меня украдут все деньги?» А некоторые и переживали эту неприятную ситуацию лично. В случае кражи или утери наличности ее восстановление практически невозможно. В случае же кражи или утери кредитной карты существует возможность ее блокировки и тем самым спасения своих финансов от незаконного использования злоумышленниками.
Но что же делать, если во время путешествия Ваша кредитная карта без Вашего ведома оказалась заблокирована банком? Хочется верить, что людям, попавшим в подобную ситуацию в ноябре, банки-эмитенты предоставили возможность продолжить поездку без стресса.
В конце октября платежные системы Visa и Mastercard выпустили предупреждения для немецких банков-дистрибьютеров карт данных платежных систем. Сотрудники компаний Visa и Mastercard заметили необычные транзакции, связанные с испанским центром процессинга платежей. 16 октября многие ведущие банки Германии, проведя предварительную проверку, решили заменить большое количество выпущенных пластиковых карт, попавших в зону риска. Зоной риска официально были названы карты, использовавшиеся на территории Испании. Количество карт, подлежащих замене по всей территории Германии, равняется 100.000 единиц. Это крупнейший прецедент замены банковских карт в Европе.
Как рассказал 18 ноября эксперт банковского сектора в интервью радиостанции SWR3, замена карт по усмотрению банков производится автоматически. Клиенту банка сначала высылается предупредительное письмо, в котором сообщается о блокировке карты, а потом и сама новая банковская карта. Несмотря на циркулирующие в некоторых средствах массовой информации слухи о том, что вся эта история является лишь очередным способом банковской системы заработать на клиентах, это не так. Перевыпуск кредитных карт по причине подозрения в краже данных банковских карт происходит бесплатно. Более того, в случае пропажи денежных средств с личного счета по причине того, что личные банковские данные не были утеряны лично владельцем карты, а попали в третьи руки через ошибку в системе защиты данных банка, платежной системы или платежного центра данные денежные средства восстанавливаются. В связи с этим очень сомнительно существование даже потенциальной возможности банков заработать на ноябрьском инциденте.
Все это общеизвестные на сегодня факты. Интересно вот что – если Вам не повезло и в момент кражи Ваших банковских данных Вы находились заграницей, а уведомление о блокировке банковской карте выслано на Ваш домашний адрес, то Вы не могли его получить. Соответственно, в случае блокировки Вашей карты по причине ее перевыпуска, Вы остаетесь без доступа к денежным средствам.
Такая ситуация является нестандартной для банка, и потому стандартных инструментов решения данной проблемы не существует. Можно посоветовать только всегда иметь под рукой номер телефона Вашего банка и урегулировать сложившуюся ситуацию по телефону.
В истории, произошедшей в ноябре, есть еще несколько интересных деталей. Во-первых, необходимо помнить, что на самом деле в группу риска попадают не только владельцы карт, пользовавшиеся ими на территории Испании, но и те карты, транзакции по которым проходили через испанские платежные центры. Например, покупка авиабилетов через один из самых известных интернет-магазинов происходит именно через испанский платежный центр. Поэтому рекомендуем всем владельцам немецких банковских карт проверить транзакции по всему счету.
Второй интересный и малообсуждаемый в медиа вопрос – это собственно поиск виноватых. Согласно заявлению представителя компании Mastercard, опубликованному в The Local, существуют серьезные причины предполагать, что самая крупная кража данных кредитных карт является не разовым индивидуальным событием, а систематическим мошенничеством внутри испанского платежного центра. Заявление это грозит серьезными последствиями для испанского платежного центра в случае, если данные подозрения подтвердятся.
История данной кражи личных банковских данных не первая. Достаточно вспомнить отзыв 15 тысяч карт KarstadtQuelle в октябре и аналогичный отзыв карт Barclay’s и Lufthansa Miles and More в начале ноября. Проблема кражи данных через электронные системы банковской безопасности и безопасности платежных центров явно нарастает с каждым днем.
Вывод из крупнейшего в банковской европейской истории массового перевыпуска карт только один: не нужно хранить деньги «в трехлитровых банках», но и полностью и абсолютно полагаться на то, что кредитная карта является совершенно гарантированным и безопасным способом хранения денежных средств, не стоит. Безопасность ваших финансов в Ваших руках, поэтому регулярное отслеживание транзакций по счетам и картам является обеспечивающим ее условием.
Werbung
