В воскресенье, 14.08.2016, для 40 пассажиров междугороднего рейса компании Flixbus поездка из федеральной земли Северный Рейн-Вестфалия в Берлин превратилась в одиссею с многочасовым опозданием. Водитель был вынужден вернуться, проехав часть пути, так как он выехал не на том автобусе. Пресс-секретарь Flixbus подтвердил сообщения СМИ о том, что обычная восьмичасовая поездка была продлена примерно на шесть с половиной часов.
Водитель по ошибке выехал со станции отправления в Менхенгладбахе (Mönchengladbach) на двухэтажном автобусе, а не на запланированном меньшем автобусе. Эта ошибка была замечена только тогда, когда автобус был уже в Нижней Саксонии, сказал пресс-секретарь. Так как двухэтажный автобус должны были использовать для другой поездки со значительно большим количеством пассажиров, забронировавших места, он был отозван назад.
В Дортмунде пассажирам пришлось начать своё путешествие заново. Как сказал пресс-секретарь Flixbus, там им был предоставлен другой автобус в качестве замены. Он признал, однако, что для пассажиров одиссея оказалась „крайне неудобной“. Им были возмещены дорожные расходы и выдан ваучер на бесплатную поездку по Европе.