Как говорил Михаил Булгаков, человек смертен и иногда внезапно смертен. Когда из жизни уходят наши близкие и любимые — это всегда неожиданная и самая большая утрата. В горе неуместными кажутся хлопоты по поводу решения организационных вопросов. Чтобы у вас было достаточно времени для прощания с дорогим вам человеком, переложите все заботы на бюро ритуального обслуживания.
В Висбадене, известном своей культурной и курортной жизнью, существует немало различных фирм, оказывающих услуги по захоронению, но бюро, основанное нашими соотечественниками, лишь одно. Это бюро Ритуальных услуг «Firus», отмечающее в этом году 15-летний юбилей. Сегодня мы беседуем с его директором Эдуардом. «Многие люди боятся затрагивать тему похорон или смерти, но когда случается горе, они в смятении делают немало ошибок. Мне хотелось бы поделиться с нашими читателями, наиболее важными, на мой взгляд, моментами», — так начал он наше интервью.
— Потеря близкого человека — это всегда большое потрясение, кроме этого, многих из наших соотечественников жизнь разбросала по разным странам, а ведь очень важно обрести последний покой на своей родине, рядом с близкими людьми.
— Вы совершенно правы. Вот недавно мне позвонила и выразила благодарность одна из наших клиенток, Татьяна. Ее супруг пожелал покоиться рядом с родителями в Новороссийске — это была его последняя воля. Татьяна была очень признательна за наши услуги. Нередко к нам обращаются клиенты с просьбой похоронить близкого человека на родине, будь то Россия, Украина, Армения или Казахстан. Мы оформляем все необходимые документы, сопровождающие «груз 200» или урну с прахом. Подобных случаев у нас немало.
— В нашем современном обществе за все приходится платить и за похороны тоже. Что вы советуете вашим клиентам, чтобы у них была возможность достойно похоронить своих близких?
— Нередко мне звонят с вопросами о том, как оплатить похороны, если нет накоплений. Я советую заключить Sterbegeldversicherung, то есть страхование на случай смерти. Ежемесячные выплаты по карману не ударят, а в случае необходимости финансовая сторона не станет головной болью. Если подписать такую страховку, то у вас не будет проблем с оплатой процедуры погребения, и вы сможете подобающе похоронить своих близких. Оформить Sterbegeldversicherung вы можете у нас в бюро. Кстати, хотелось бы добавить, что и на все другие интересующие вас вопросы касающиеся, не только страхования, но и процедуры похорон, мы можем ответить, приехав для беседы к вам домой.
— Бытует мнение, что если пожилые родители получают социальную помощь, то и услуги по погребению оплатит Sozialamt. Так ли это?
— Это большая ошибка полагать, что похороны оплатит «социал». Когда дети или родственники умершего подают заявку на похороны в Sozialamt, то, прежде всего, проверяют платежеспособность и доходы ближайших родственников. Если дети усопшего работают и не получают помощи от государства, то им придется оплачивать похороны из собственного кармана. Многие этого не знают, часто это является неожиданностью, и как результат отсутствие средств на погребение. Sozialamt хоронит родственников за свой счет лишь в том случае, если их дети сами получают социальную помощь или пособие от государства.
— На западе сейчас актуально заключать договор о подготовке к проведению ритуальных услуг еще при жизни, возможно ли это у вас?
— Разумеется, этот договор называется Bestattungsvorsorge, который позволяет выполнить все пожелания клиента, в нем оговариваются такие нюансы как, вид и место захоронения, гроб, цветочное и музыкальное оформление. Например, у нас был случай, когда прощание проходило под любимую музыку усопшего, композицию Софии Ротару «Лаванда». Похороны это и так печальное событие, а музыка придает этому действу особую атмосферу единения, вы отдаете последнюю дань любимому человеку, ведь похороны — это последняя возможность проститься с покойным, выразить ему свое уважение и любовь. Мы стараемся, чтобы русские традиции не уходили в прошлое.
Закончить нашу беседу мне бы хотелось цитатой из послания к коринфянам: Благословен Бог и Отец Господа нашего Иисуса Христа, Отец милосердия и Бог всякого утешения… Утешающий нас во всякой скорби нашей, чтобы и мы могли утешать находящихся во всякой скорби тем утешением, которым Бог утешает нас самих!
