После отмены платы за роуминг пользователи мобильных телефонов в странах ЕС должны фактически осуществлять звонки и пользоваться интернетом за границей на тех же условиях, что и у себя дома. Однако это происходит явно не с одной и той же скоростью.
Как сообщил интернет-портал „Netzwelt“, пользователи жалуются, что O2 снижает в других странах ЕС скорость передачи данных до 0,5 мегабита в секунду, а также приборы отключаются от сети LTE и вместо этого переводятся в режим 3G. Обратившийся пользователь располагает доказательствами своих обвинений. Во время поездки в Дублин он провёл тест скорости с различными смартфонами и мобильными операторами.
Концерн мобильной связи отреагировал на критику и подтвердил обвинение. Представитель оператора оправдывает ограничение перегрузкой сетей O2 после отмены платы за роуминг. Однако это лишь временная мера, которая продлится в течение нескольких недель. O2 намеревается таким образом гарантировать, чтобы достаточная полоса частот была доступной для всех пользователей.