Согласно опросу Forsa, почти каждая третья женщина (32%) и каждый четвертый мужчина (25%) боятся стационарного лечения в больнице. Репрезентативный опрос, проведенный по заказу больничной кассы Kaufmännische Krankenkasse (KKH), также показывает, что 81% заинтересованных сторон боятся заразиться больничными микробами.
Каждый второй боится необходимости новой операции и осложнений во время анестезии. Возможное плохое заживление ран и низкое качество используемых медицинских устройств также играют определённую роль примерно для половины респондентов. Забытые хирургические инструменты в организме и непереносимость лекарств тоже являются поводом для беспокойства. Почти каждый третий оправдывает свои страхи собственным отрицательным опытом.
Многие респонденты хотели бы до планируемого пребывания в больнице быть хорошо информированными о заболевании, лечении и больнице. Доктор является первым контактом для восьми из десяти жителей Германии. Три четверти респондентов также будут исследовать Интернет.