Четвёртая часть жителей Германии (26%) хотя бы время от времени заказывает продукты через Интернет – и это значительно больше, чем до пандемии коронавируса. Как заявила цифровая ассоциация Bitkom, коронавирусный кризис, очевидно, навсегда изменил покупательское поведение потребителей. До пандемии только 16% людей время от времени покупали продукты через Интернет.
В частности, молодёжь продолжает заказывать яблоки, макароны и лимонад через Интернет с доставкой. По данным опроса, проведенного компанией Bitkom, 32% молодых людей в возрасте от 16 до 29 лет часто или время от времени заказывают еду и напитки через Интернет; среди молодых людей в возрасте от 30 до 49 лет этот показатель немного выше – 36%. Даже среди возрастной группы 50-64 года 26% пользуются онлайн-предложениями. Только в возрастной группе 65 лет и старше желание совершать покупки через Интернет значительно снижается и составляет 8%.
Потребители используют различные онлайн-предложения: у 10% подписка на овощные поставки или же они делают заказы через Интернет в фермерских магазинах. 8% заказывают товары в сетях супермаркетов, таких как Rewe, и ещё 7% используют онлайн-платформы, такие как Ebay. 7% также используют службы доставки с немедленным обслуживанием, такие как Gorillas или Flink.
