Любое дорожно-транспортное происшествие всегда связано с неприятностями и хлопотами, тем более, если оно произошло за границей. Чтобы получить возмещение ущерба от виновной стороны, советуем в таких случаях сохранять спокойствие и предпринимать правильные действия. В настоящей статье содержится информация о необходимых действиях в случае, если ДТП произошло в европейском зарубежье.
Европейский центр по защите прав потребителей рекомендует перед выездом за границу проверить наличие следующих документов:
1. Интернациональный страховой полис, так называемая «зеленая карта» (GrüneKarte). Этот документ содержит данные о вашей страховке, о вашем автомобиле и ваши личные данные. Перед поездкой рекомендуется проверить, действительна ли еще ваша зеленая карта. В противном случае необходимо заказать новую. Это можно сделать бесплатно, обратившись в Deutsches Büro Grüne Karte e.V. (www.gruene-karte.de)
2. Стандартизированный европейский формуляр протокола ДТП (der Europäische Unfallbericht). Преимущество этого формуляра в том, что он во всех европейских странах составлен одинаково, существуют уже готовые версии на двух языках. Перед выездом за границу можно запросить в собственной страховой компании европейский формуляр на соответствующих языках. Применение этого формуляра не предписано законом и не является обязательным. Тем не менее, применение европейского формуляра настоятельно рекомендуется, так как оно значительно облегчает и ускоряет процесс урегулирования ДТП.
Что необходимо уладить на месте происшествия:
- Запишите все данные участника ДТП (имя, фамилия и адрес водителя, название, адрес и номер полиса страховки, марка и номерные знаки машины). Эти данные можно переписать из зеленой карты противника, если зеленой карты нет, необходимо потребовать от противника его паспорт.
- Данные свидетелей ДТП (имя, фамилия, адрес).
- Внимательно заполните европейский формуляр протокола ДТП и попросите противника ДТП его подписать. Если противник откажется давать свои данные и подписывать формуляр — вызовите полицию. Заполненный формуляр лучше сфотографировать, чтобы оставить себе доказательство содержания протокола. Если вы не понимаете язык, на котором говорит противник, не впадайте в панику. Так как формуляр стандартизированный, страховая компания сможет разобраться в данных. Опишите в протоколе в разделе «Bemerkungen» вашу версию происшествия. В крайнем случае, каждый из водителей может заполнить отдельный протокол на своем языке и его подписать. В этом случае желательно хотя бы сфотографировать версию противника.
- Если в ДТП участвовало несколько автомобилей, заполните протокол с каждым из участников.
- Сфотографируйте место происшествия, окончательное положение аварийных автомобилей, повреждения на собственном автомобиле и на автомобиле противника.
Для участников ДТП на территории Европейского союза действует упрощенная система урегулирования последствий ДТП. Все страховые компании имеют во всех странах Европейского союза уполномоченные представительства (Schadenregulierungsbeauftragte), занимающиеся урегулированием последствий ДТП. Это означает, например, что жителю Германии, у которого произошло ДТП в Испании, не обязательно обращаться в испанскую страховую компанию. Он может заявить свои требования в Германии немецкому представительству испанской страховой компании.
Страховая компания противника или ее представительство обязаны в течение трех месяцев после подачи заявления и всех необходимых доказательств возместить ущерб.
Пострадавший автомобиль лучше не ремонтировать до тех пор, пока окончательно не будет решен вопрос урегулирования последствий ДТП со страховой компанией противника.
Урегулирование последствий ДТП с участием иностранного автомобиля в Европе и, в особенности, за ее пределами, это далеко не простая задача. Лучше в таких случаях обратиться за квалифицированной помощью к адвокату.
Оксана Лабун, юрист
Ольга Миллер, юрист
Адвокатское бюро
Др. Шуберт и коллеги
Журнал „Neue Zeiten“ №09 (243) 2021
