Как и в прошлом году, аэропорт Цюрих признан лучшим европейским аэропортом. Такое решение жюри, которое присуждает премии World Travel Awards, так называемый «Оскар индустрии туризма» («Oscar der Reisebranche»), никого не удивило. Аэропорт Цюриха получает эту награду уже восемнадцатый раз подряд. Аэропорт Цюриха, начиная с 2004 года и обойдя именитых соперников, ежегодно получал премию World Travel Award в категории «Ведущий аэропорт Европы» («Europe’s Leading Airport»).
Среди десяти номинантов 2021 года, которые соревновались за титул лучшего европейского аэропорта, – Амстердам, Барселона, лондонский Хитроу, а также немецкие аэропорты Берлина, Мюнхена и Гамбурга. Престижный титул лучшего аэропорта Европы присуждается международным жюри уже в течение 27 лет. Жюри проводит оценку по нескольким критериям: удовлетворённость клиентов, стандарты качества продуктов и услуг.
Популярности аэропорта Цюриха и его высокому месту в рейтинге способствовала также оценка пассажиров на веб-сайте Skytrax, которые отметили чистоту аэропорта, архитектуру и логичность здания. Вместе с тем, к недостаткам они отнесли высокие цены на еду и напитки, длинные очереди и слишком большое количество элитных магазинов.
