В прошлом году в пожарную службу Франкфурта поступило 120 вызовов с просьбой оказать помощь животным. Причины были разными: домашний питомец сбежал, пострадал, травмирован. Это не означает, что пожарники каждый раз выезжали после поступившего звонка. В некоторых случаях было достаточно консультации по телефону, чтобы звонивший сам смог помочь животному.
Часто обращения, в зависимости от их содержания, также перенаправляются в другие органы или специалистам. Например, в том случае, если это касается обнаруженного пчелиного или осиного гнезда. Как заявил представитель пожарной службы, большинство операций с животными приходится на период с марта по сентябрь. Согласно «Закону Гессена о защите от пожаров и стихийных бедствий» («Hessisches Brand- und Katastrophenschutzgesetz»), спасение животных является одной из задач пожарной охраны.