Если человек попадает в сложную финансовую ситуацию, но ему по каким-то причинам отказано в получении социальной помощи и он не знает, где найти поддержку в решении своих проблем, то, возможно, стоит обратиться в Der Sozialverband VdK Deutschland e. V. Это крупнейшее общественное объединение Германии выступает за социальную справедливость. О деятельности объединения и той помощи, которая оказывается тем, кто сюда обращается, мы беседуем с сотрудницей отдела прессы и связи с общественностью Лизой Джон (Lisa John, Abteilung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Sozialverband VdK Deutschland e. V).
Борьба с бедностью и социальной изоляцией
— Какова основная задача вашей организации и какие у нее цели?
— Der VdK Deutschland — это общественная организация, которая стремится к обеспечению социальной справедливости. Мы выступаем за обеспечение стабильной пенсии для достойной жизни пенсионеров, обязательное медицинское страхование для всех, а также борьбу с бедностью и социальной изоляцией. Наша активная роль в формировании социальной политики Германии включает в себя воздействие на законодательные процессы, переговоры с политиками, широкую работу с прессой и общественностью, а также организацию тематических кампаний. Члены VdK могут получить консультации по вопросам социального права в региональных консультационных центрах, касающиеся пенсий, ухода, инвалидности, обязательного медицинского страхования и базового социального обеспечения.
— Госпожа Джон, кто может обратиться в вашу организацию за помощью и какие проблемы вы рассматриваете? Необходимо ли иметь статус получателя пособий, чтобы рассчитывать на вашу поддержку?
— Районные ассоциации в составе региональных ассоциаций предоставляют консультации по вопросам социального права, таким как пенсионные и права инвалидов, страхование и социальная помощь, а также долгосрочный уход. Квалифицированные специалисты разъясняют права и детали пособия и при необходимости взаимодействуют с властями от имени тех, кто к ним обратился. Юридические консультанты помогают защищать интересы членов VdK перед медицинскими страховыми кассами, пенсионными фондами и государственными органами. VdK предоставляет помощь в заполнении заявлений, формулировании возражений и представлении интересов в социальных судах. Подчеркну, VdK оказывает консультативную поддержку только членам своей организации. В общем, приобщиться к нашей организации могут все желающие.
— Каким образом происходит взаимодействие между вашей организацией и теми, кто нуждается в вашей помощи?
— Организация VdK представлена федеральным союзом и тринадцатью региональными объединениями. Для желающих стать членом VdK необходимо сначала связаться с региональным объединением VdK в их федеральной земле. Это можно сделать через веб-сайт организации или лично, а также по электронной почте или по телефону. Обычно процесс присоединения к VdK достаточно быстрый. После вступления в организацию члены VdK могут обратиться в один из более чем 400 филиалов для записи на прием. Обычно люди, нуждающиеся в помощи, посещают офисы VdK в региональных объединениях для личной консультации. Иногда консультации также проводятся по телефону или по электронной почте.
Некоммерческая организация
— Взимаете ли вы плату за свои услуги?
— Консультации, как я уже говорила, предоставляются исключительно членам VdK. Общественное объединение VdK не имеет стандартного членского взноса по всей Германии. Ежемесячные членские взносы зависят от региональной ассоциации и составляют от пяти до восьми евро. Некоторые региональные ассоциации VdK предлагают скидки для членов семьи. Консультации в VdK изначально бесплатны для членов объединения. Это покрывается за счет членского взноса. Однако если VdK начинает участвовать, например, в процедуре опротестования или судебном разбирательстве, то взимается определенная плата. Однако это также зависит от региональной ассоциации. Поэтому заинтересованным людям следует обратиться на веб-сайт своей региональной ассоциации или поговорить по телефону.
— Есть ли услуги или поддержка, которые ваша ассоциация не предоставляет?
— Социальная ассоциация VdK оказывает консультации исключительно по вопросам социального права. VdK не обладает компетенцией и не имеет права предоставлять консультации в других сферах права, таких как арендное, налоговое, гражданское или трудовое право.
— Какую поддержку вы оказываете в конфликтных ситуациях, и с какими организациями сотрудничаете для решения проблем?
— Многие региональные ассоциации VdK активно взаимодействуют с партнерами по сотрудничеству. Подробная информация о таких партнерах доступна в соответствующих региональных ассоциациях. В целом, однако, одним из сильных аспектов общественной организации VdK является ее независимость. Мы не привержены партийной политике и нейтральны по отношению к конфессиям. Наша деятельность не связана с партийной политикой, но направлена на защиту интересов тех, кто часто остается незамеченным. Финансируясь за счет членских взносов, как некоммерческая организация мы остаемся финансово независимыми и свободными от влияния сторонних интересов.
— Что бы вы посоветовали нашим читателям, которые, возможно, ищут поддержки?
— Обратитесь в региональную ассоциацию VdK в вашей федеральной земле. Контактные данные можно найти, например, здесь: https://www.vdk.de/vdk-vor-ort/. Местные консультанты могут обсудить с вами все интересующие вопросы.
— Госпожа Джон, благодарю вас за полезную информацию. Удачи в вашей деятельности.
Беседу вел Александр Черкасский
