То, что когда-то было немыслимо даже в самой смелой фантастике, ужедавно стало привычной реальностью. Люди не задумываясь, заходят в свою социальную сеть, как в собственный дом, который они делят еще с несколькими десятками миллионов сожителей, в гигантскую коммуналку, в длинном и темном коридоре которой ты встречаешь соседей, общаешься с ними, сплетничаешь о других, узнаешь новости, спотыкаешься о раскиданные кем-то вещи, выходишь покурить на лестничную площадку, знакомишься с пришедшими к кому-то гостями и даже вступаешь в интимные отношения.
Сходить в интернет пообщаться стало рутиной, а для кого-то и навязчивой потребностью, как покурить, выпить, или предаться еще какой-нибудь вредной привычке. И вот уже многим приходится разговаривать с фанатично согнутой над клавиатурой спиной супруга, а в худшем случае – и застукать его за интимной перепиской с виртуальной подругой, из чего можно узнать много нового и неожиданного о близком человеке. Те, кто не в состоянии потерпеть до вечера, теряют работу из-за постоянных «сидений» в социальной сети в рабочее время.
Распадаются браки, рушатся реальные социальные связи, и… не заводятся новые. Да и зачем заниматься тем, что в реальности стоит денег, физических усилий и чревато непредсказуемыми последствиями (например, выйти в ресторан с друзьями), когда можно в это время уютно и почти бесплатно общаться в реальном времени с десятком людей одновременно, читать новости, знакомиться с девушками, и еще вести виртуальный дневник?
С чего все начиналось
Википедия предлагает следующее определение: социальная сеть (англ. social network) — социальная структура, состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди или организации), и связей между ними.
Изобретение компьютера и электронной почты привело к изобретению Интернета 7 августа 1991года. Именно в этот день британский ученый Тим Бернерс-Ли впервые опубликовал первые интернет-странички и сделал тем самым следующий шаг к современным социальным сетям.
Через несколько лет после этого эпохального события, в 1995 году появилась первая, приближенная к современным, социальная сеть Classmates.com, которую создал Рэнди Конрад, владелец компании Classmates Online, Inc. Этот сайт помогал зарегистрированным посетителям находить и поддерживать отношения с друзьями, одноклассниками, однокурсниками и другими знакомыми людьми, словом, выполнял функции современных социальных порталов. Сейчас в этой сети зарегистрировано более 40 миллионов человек, преимущественно жителей США и Канады.
Концепция первопроходца Classmates оказалось успешной, и с тех пор появились такие мировые гиганты, как MySpace, FaceBook, Bebo и LinkedIn или гиганты рунета Одноклассники.ру, ВКонтакте, МойМир и МойКруг.
Результаты многочисленных исследований свидетельствуют, что социальными сетями уже охвачено более половины всех пользователей Интернета. В России и этот показатель пока меньше мирового, но он стремительно растет.
Краткий экскурс по самым популярным социальным сетям
В мире появилось множество виртуальных способов завести знакомство, изобразить себя не тем, кто ты есть, и создать себе дурную репутацию среди тех, кто тебя действительно знает, по эту сторону монитора. У каждой социальной сети есть своя аудитория, свои задачи, цели и способы их достижения, своя рыночная политика и статус. Вот несколько самых крупных и популярных:
У этой сети типично американская история. Двадцатилетний студент Гарварда Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) и несколько его друзей-однокурсников создали в феврале 2004 года сайт, предназначенный для общения гарвардских студентов между собой. Немногим позже платформу расширили для студентов других вузов США, а с 2006 года к американским пользователям присоединились и студиозы других стран. В 2008 появились версии Facebook на других языках.
Сегодня стать пользователем этой самой крупной и посещаемой социальной сети в мире можно на двадцати языках мира. В декабре 2009 «американское чудо» насчитывало 350 миллионов зарегистрированных пользователей.
Каждый зарегистрировавшийся на сайте открывает свою личную страничку, где он представляет себя (или того, кем хочет казаться) другим посетителям, публикуя свои личные данные, выставляя фотографии, видео, записки и комментарии. Кроме этой информации, доступной каждому, пользователи могут посылать друг другу частные сообщения, приглашать друг друга в группы и на различные мероприятия.
Facebook имеет коммерческий раздел, где каждый может оставить или прочитать частные объявления. Все услуги, предоставляемые этим сайтом, бесплатны. Facebook существует за счет различных форм рекламы, а не за счет своих пользователей.
Успешная концепция Facebook сразу была использована в Германии многочисленными клонами типа studiVZ и wer-kennt-wen. В 2008 году Цукерберг даже подал в суд на studiVZ за беззастенчивое копирование не только идеи, но и визуального образа, строения и функций своего сайта.
С 2008 года Facebook набирает популярность и в России. В отличие от его русской копии ВКонтакте русскоязычными пользователями Facebook являются достаточно взрослые и солидные люди, преимущественно с высшим образованием, карьерой и положением в обществе, сбежавшие сюда из простецких «Одноклассников», «ВКонтакте» и «Живого журнала». Многие ведут свою страничку на английском, рассчитывая подружиться с иностранными пользователями.
ВКонтакте
Этот русский аналог Facebook был задуман как интернет-платформа для студентов элитарных вузов. Сейчас – это одна из самых популярных русскоязычных социальных сетей в России, которую можно назвать сайтом двух столиц. 41 % пользователей проживает в столице, 26 % в Санкт Петербурге, и лишь 13 % — в других городах России. Оставшиеся 20 % пользуются сайтом, находясь за рубежом. Их средний возраст составляет 18 – 24 года. По сравнению со своим основным конкурентом «Одноклассниками», «ВКонтакте» не настолько коммерциализирован, более демократичен и предоставляет больше услуг -функций.
Упоминание «Одноклассников» считается ругательством, столично — питерские «юзеры» презрительно относятся к «попсовому» конкуренту.
Одноклассники
Этот сайт уже стал темой обсуждения в ток-шоу, героем анекдотов и вообще прочно утвердился в русской культуре начала двадцать первого века. «Одноклассников» называют «сайтом домохозяек», благодаря его фиксации на полуголых фотографиях – на пляжах Египта, на ковре, в одном и том же свитере, но в разных позах – пошлых подарочков, огромного количества бессмысленных и платных услуг, неопределенного возраста и социальной принадлежности пользователей, дурацких статусов, сообщающих всему миру, что его хозяйка «любима и счастлива» и откровенного поиска знакомств. Подавляющая часть одноклассников проживает вовсе не за границей, как может показаться на первый взгляд, а в Москве (60 %), 20 % рассредоточились по другим городам России, и лишь остальные 20 % составляют россияне, проживающие в других странах мира.
Именно эти 20, раскиданных по всему свету процентов и пользуются сайтом действительно для поиска одноклассников, одногруппников, родственников и бывших соседей по коммуналке. Только здесь можно встретить свою первую учительницу английского языка, живущую на пенсии в Израиле, забредшую к тебе на сайт, и трогательно выставляющую пятерки фотографиям твоих детей. Для них это, и в самом деле, единственная возможность наладить связь времен, восстановить отношения, увидеть близких.
Для пользователей, оставшихся на родине, и в большинстве случаев проживающих всю жизнь возле той самой школы, к сообществу которой они теперь относятся, «Одноклассники» – это возможность посмотреть, во что превратилась первая школьная любовь, за кого вышла замуж самая лучшая ученица в классе, и продемонстрировать всем, не обращавшим на вас внимание в институте, свои фотографии на пляже в Турции, у чужой машины и со своей красавицей-женой – жизнь удалась!
Именно «Одноклассников» чаще всего блокируют на рабочих местах – вместо того, чтобы вкалывать на радость начальству, на сайте в рабочее время сидят и пожилая бухгалтерша, и юная секретарша. Именно в рабочие часы можно встретить большинство друзей на сайте и перекинуться с ними никому не интересной информацией в режиме текущего времени. А сидит в «Одноклассниках» более 30 миллионов человек по всему миру, раздражая начальство, забывая про детей и портя отношения с супругами.
Еще лет пятнадцать назад не каждый из нас умел отправлять сообщения по электронной почте, а многие и вовсе не подозревали о ее существовании. Но к хорошему привыкают быстро. Сегодня мы уже не мыслим жизни без обмена майлами, без подписки на интересующие нас новости, без пользования интернетом. Большинство из нас пользовалось электронной почтой в основном для общения. Сейчас переписка с друзьями, с партнерами по работе, заказ товаров он-лайн стали обычной ежедневной рутиной для миллионов пользователей интернета.
И не смотря на это, эксперты предвещают близкий конец системы мейлов. Так называемый Spam, неправильно записанные адреса, ограниченный объем передаваемой информации – до недавнего времени мы вынуждены были мириться с этими досадными недостатками, неотделимыми от мейлинга. На протяжении практически двадцати лет никто не изобрел более совершенной альтернативы. Общаться в скайпе можно было только при условии одновременного пребывания собеседников в сети. Телефон и автоответчик не могут передавать изображения, а ежедневно пользоваться услугами почты избалованный интернетом современник уже не способен.
Появление социальных сетей привело к настоящей революции в частном пользовании интернетом. Такое количество возможностей в области коммуникаций еще несколько лет назад трудно было представить.
Одна из самых крупных мировых социальных сетей – Facebook – насчитывает на сегодняшний день более 300 миллионов пользователей. С ее помощью мы можем находить старых друзей и знакомых по всему миру, заводить новые знакомства и поддерживать уже существующие. Теперь нет необходимости спрашивать своего виртуального знакомого о его здоровье или месте нахождения. Большинство «жителей» социальных сетей по собственной инициативе оповещают мир о том, что находятся в отпуске или на работе, влюбились, развелись или страдают от похмелья после вчерашней вечеринки.
Отпадает и вопрос об электронном адресе: в социальных сетях можно обратиться к «другу» напрямую. И даже если он сравнительно долго не выходит на связь, найти его в сети крайне легко – через общих знакомых или просто по его имени. Вести и пополнять список адресов теперь тоже ни к чему, так как всю основную информацию о себе пользователи сети вводят и корректируют самостоятельно.
И, наконец, социальные сети решают проблему передачи большого количества данных. Видео, музыкальные файлы, «тяжелые» фотографии можно пересылать по электронной почте только в очень ограниченном объеме. Большинство почтовых ящиков не выдерживают тяжести больших сообщений и просто отказываются их принимать. «Одноклассники», «ВКонтакте», «Facebook» и множество других социальных сетей представляют собой настоящий рай для любителей документировать собственную жизнь и делиться с миром всеми видами информации о себе. Тяжелые файлы с фотографиями больше не пересылаются, а просто закачиваются на собственную страничку, автоматически уменьшаясь, видео также конвертируется сетью без участия пользователя.
Кроме того, мы практически застрахованы от получения спама в его классической «мейловской» форме.
Но все ли так лучезарно в этом виртуальном раю?
Тот, кто добровольно и простодушно выставляет свои личные данные в интернет, должен понимать, на что он идет, и быть готовым к самым неожиданным последствиям своего ментального эксгибиционизма. Пользователь, искренне задавший свой возраст, имя, образование, место работы, хобби, регулярно сообщающий всем о своих передвижениях в пространстве и круге своих знакомых, не должен удивляться факту, что «система» знает все о его социальной принадлежности, потребительском поведении, личных пристрастиях и привычках. Facebook, например, и не скрывает, что существует за счет прямой рекламы, то есть, продажи данных фирмам, которые эти данные обрабатывает, сортирует и использует в коммерческих целях.
Информация в наши дни – самый дорогой и вожделенный продукт; за базами данных охотятся все производители и дистрибьюторы, возможность выйти на конечного потребителя и заставить его что-то купить стоит бешеных денег. И именно то количество данных, которое мы оставляем в социальных сетях, используется для выводов типа «потребители женского рода в возрасте от 30-ти лет, заказывающие памперсы по интернету, проживающие в больших городах, не реже двух раз в месяц покупают био-продукты и ходят в сауну». Вы тоже относитесь к «этим потребителям женского рода»? Тогда ждите на свой адрес рекламы био-товаров, специальных предложений от производителей продуктов для малышей и приглашений в ближайшую сауну.
Кроме коммерческих целей, личные данные с огромным успехом используются для проведения предвыборных кампаний, политической пропаганды и как для проведения террористических акций, так и борьбы с ними. Факт, говорящий сам за себя: в феврале 2008 года Министерство обороны Канады распространило меморандум, который гласил, что военным не следует оставлять личные сведения о себе в социальных сетях интернета, так как за такими сайтами пристально наблюдают боевики «Аль-Каиды».
Разразившийся недавно скандал – сотрудница Facabook в одном интервью сообщила общественности, что сеть сохраняет все данные – фотографии, видео, сообщения даже после того, как пользователь их удалил. Практически каждый сотрудник фирмы может войти в личные данные пользователей и использовать их в своих целях. Сделать это проще простого: достаточно иметь пароль доступа, где он хранится – известно каждому.
Как не странно, ни один из многочисленных скандалов, регулярно кипящих вокруг социальных сетей, не повлиял на стремительный рост количества их пользователей. Даже после того, как «Одноклассники» стали предлагать платную услугу: «Скачай все секреты сайта «Одноклассники», позволяющую тайно проникать в закрытую переписку друзей, никаких возмущенных откликов ни в прессе, ни в интернете не последовало. Услуги сайт рекламирует с помощью следующих «отзывов» уже воспользовавшихся «Секретами»:
«Просто удивительно! Никогда бы не подумала, что мои «друзья» за спиной говорят про меня такие гадости. Благодаря новым возможностям, о которых мне поведал портал, я открыла глаза на многие вещи. Огромное спасибо администрации сайта!»
«Все время ломала голову, как можно смотреть закрытые фотографии. Портал секретов в «Одноклассниках» помог мне справиться с этой трудностью!»
«Блин, не знал, что столько серьезных секретов есть у «Одноклассников», спасибо! Офигеть просто, открыли глаза на многие интересные вещи…»
Правоохранительные органы
Правоохранительные органы уже довольно давно используют социальные сети в своих «правоохранительных» целях. Начали их использовать западные органы в силу более раннего развития как интернета, так и конкретно социальных сетей. Подобные сервисы фактически представляют огромную базу данных различной информации, что естественно не могло не привлечь внимание.
Используют их для разных целей, например, для поиска должников, ведь не только банкам важен этот вопрос. Личная переписка в социальных сетях может влиять на бракоразводные процессы и даже быть доказательством в суде. Об этом должны думать, прежде всего, любители виртуальных знакомств и другие неверные супруги, наивно полагающие, что их страничка в «Одноклассниках» или Facebook надежно защищена от бдительных глаз второй половины, в отличие от пресловутых мобильных телефонов с их предательскими SMS, и, тем более, записочек, забытых в кармане пиджака.
Были известны случаи, когда благодаря социальным сетям предотвращались преступления (после прочтения органами личной переписки); когда раскрывались убийства и исчезновения (опять же благодаря изучению переписки). Например, в январе этого года британской полицией был задержан беглый заключенный тюрьмы графства Суффлок, осужденный на семь лет за грабеж. Незадачливый грабитель исправно оповещал общественность, а заодно, и полицию, о своих передвижениях по стране и связанных с ними происшествиях, например, об аварии, в которую он попал.
Спецслужбы
Кроме мелких преступлений и правоохранительных органов, которые занимаются раскрытием этих преступлений, социальные сети используются и более серьезными органами – спецслужбами. Можно сказать, что огромное количество пользователей добровольно составляет досье на себя. Официальных подтверждений этому практически нет, однако есть слухи, что многие социальные сети очень тесно сотрудничают со спецслужбами, и к таким слухам, естественно, проявляется доверие: ведь было бы глупо не использовать информацию из социальных сетей.
Лидером по раскрытию преступлений с уверенностью можно назвать социальную сеть – YouTube. Уже известно огромное количество случаев раскрытия и нахождения преступников, а в некоторых случаях – даже предотвращения преступлений.
Впрочем, существует версия, согласно которой социальные сети, вообще, были созданы правоохранительными органами для сбора информации о людях.
Следи за собой. Будь осторожен
Данные, бездумно оставляемые в интернете, могут в любой момент всплыть на поверхность. Школьники, уверенные в том, что учителя не настолько продвинуты, чтобы пользоваться социальными сетями, выставляют сомнительные фотографии и обсуждают учителей в открытой переписке. Сотрудники позволяют себе нелестные высказывания о шефе. Дети – о родителях.
Интернет – велик и вездесущ; невозможно предугадать, куда проникнут его коварные щупальца! Только немногим из нас совершенно безразлична собственная репутация. Сегодняшний гимназист через пару лет захочет устроиться на работу или попасть в престижное учебное заведение. Остается только догадываться, как повлияют на эти планы его переписка с приятелями в одной из социальных сетей. Даже фотографии и список друзей могут говорить не в пользу их хозяина.
Даже сам факт «сидения» в Facebook может стоить человеку карьеры. В ноябре прошлого года был уволен один из менеджеров швейцарской страховой компании Nationale Suisse за то, что, сидя дома на больничном, спокойно общался с друзьями в пресловутом Facebook. Разумеется, ни один суд не признал бы увольнение правомерным, если бы причиной больничного не была названа… мигрень и, как следствие, непереносимость работы за монитором компьютера!
С распространением интерната и возможностей безграничной коммуникации, стали стираться и границы самого понятия частная жизнь. Сведения, которые мы добровольно сообщаем о себе миру, еще совсем недавно были доступны лишь узкому кругу близких друзей. И хотя у пользователей социальных сетей количество «друзей» не знает предела, не стоит забывать, что эта дружба так же иллюзорна, как и любое виртуальное общение.
Я регулярно получаю приглашения от пользователей Facebook записаться в круг их друзей. Большинство из этих людей я когда-то знала. И в друзья к ним записалась бы с удовольствием. Один только вопрос тревожит меня – откуда им известен адрес моего рабочего почтового ящика? Я долго вглядываюсь в монитор… Нет ответа.
