Прежде всего, надо отметить, что никогда ранее кража простого пирога в Германии не расследовалась с привлечением такого огромного числа полицейских, – подвела итоги недавней криминальной истории в интервью информационному агентству AP прокурор Дорис Меллер-Шой (Doris Moeller-Scheu). Благодаря многочисленному отряду сыщиков и мозговому штурму следственных органов, расследование было успешно завершено всего за одну неделю.
А теперь вкратце о происшествии. В середине декабря одна штуттгартская фирма решила отправить в редакцию газеты Frankfurter Rundschau скромный подарок – рождественский кекс Christstollen. Доставка посылки была поручена курьерской службе, которая среди прочих клиентов обслуживает также и фирму Atos Worldline, специализирующуюся на архивировании банковских данных и изготовлении кредитных карточек. В тот день Atos Worldline подготовила к отправке 6 посылок с секретными данными о 130-ти тысячах клиентов берлинского банка LBB.
Каким образом сотрудники курьерской службы «пронюхали» о том, что в посылке, предназначенной для редакции газеты, находится штоллен, до сих пор осталось загадкой. Разгаданным оказалось желание обоих курьеров полакомиться традиционным рождественским кексом. Оно было настолько велико, что они, в конце концов, не удержались и слопали содержимое «сладкой» посылки. Однако, опомнившись, решили замести следы и переклеили этикетку с адресом «съеденной» посылки на другую. По чистой случайности этой другой посылкой оказался один из шести пакетов, предназначенных банку LBB. Так что в конечном итоге секретная банковская информация «приземлилась» в редакции франкфуртской газеты.
Как только сотрудники редакции сообщили в полицию о «странной» корреспонденции, в широкомасштабное расследование включилась чуть ли не вся прокуратура Франкфурта-на- Майне. Предполагалось, что в деле замешаны серьезные воровские авторитеты или группа опытных мошенников международного класса, специализирующихся на банковском секторе. Когда же через несколько дней выяснилось, что виновниками преступления являются всего лишь два простых курьера 27-ми и 35-ти лет, все участники расследования с облегчением перевели дух. Но на самом деле благополучно завершившаяся история в очередной раз обнажила всю остроту проблемы. Если бы эта посылка случайно попала в другое место, любой из 130 тысяч клиентов LBB, чьи данные были отправлены в тот день в Берлин, мог бы стать жертвой настоящих мошенников, в течение нескольких секунд «обчистивших» бы его банковский счет.
Попавшиеся на воровстве курьеры, скорее всего, отделаются относительно небольшим денежным штрафом, – заметил спикер франкфуртской прокуратуры. Ведь с юридической точки зрения их преступление можно классифицировать лишь как «мелкое воровство» («Diebstahls einer geringwertigen Sache»). Инкриминировать им «крупный грабеж с целью наживы» вряд ли получится, поскольку воришки понятия не имели о том, на какую важную посылку они переклеили этикетку с адресом от съеденной бандероли. Гораздо более печальными последствиями декабрьский инцидент грозит банку LBB, обслуживающему около 2-х миллионов кредитных карточек и являющемуся чуть ли не самым надежным финансовым институтом республики. Ведь о каком доверии клиентов может идти речь, если из-за двух сладкоежек секретные данные 130-ти тысяч человек могут попасть в руки совершенно случайных людей.
Сразу же после происшествия немецкие средства массовой информации стали сообщать о том, что с банковских счетов некоторых бундесбюргеров были нелегально отозваны значительные суммы денег. Причем, не только тех, кто держит счета в LBB. Среди пострадавших оказались также клиенты других финансовых институтов, кредитные карточки которых обслуживает этот берлинский банк. Представитель LBB поспешил, правда, сделать заявление о том, что нынешние злоупотребления с нелегальным «отъемом» денег со счетов никоим образом не связаны с последним скандалом. Однако он не стал отрицать, что в найденной в редакции газеты посылке содержались десятки тысяч секретных PIN-кодов.
В заключение надо непременно заметить, что сообщения о краже личных данных бюргеров в течение всего прошедшего года не сходили с газетных и журнальных полос и не раз служили топ-темами для новостных сообщений. И еще в конце августа эта проблема обсуждалась в бундестаге, после того, как стало известно, что личные данные миллионов жителей Германии можно свободно приобрести на черном рынке, где одни продают, а другие охотно скупают фамилии, адреса, номера телефонов и банковские реквизиты (в том числе и личные секретные пароли) бюргеров за в общем-то совершенно небольшие деньги. Крупнейший экономический еженедельник страны WirtschaftsWoche поведал читателям об утечке секретной банковской информации на 21 миллион человек, которую некая группа баварских «бизнесменов» предлагала продать всего за 12 миллионов евро, то есть по 50 центов «за голову».
Помнению журналистов, столкнувшихся скриминальным предложением опокупке данных, основной канал утечки -персонал колл-центров (Call-Center), работающих позаказу крупных компаний, которые передают туда личные данные клиентов. Так как зарплаты работников этих центров еле-еле превышают уровень социальных пособий, некоторые из них видят в продаже секретных данных дополнительный источник доходов. Только по самым скромным подсчетам в немецких колл-центрах работает более 54.000 человек, каждый из которых и теоретически, и практически имеет доступ к банкам секретных данных.
Но и это еще не все. В начале октября 2008-го крупнейший телекоммуникационный концерн Федеративной республики Deutsche Telekom заявил опропаже сведений о17-тимлн. клиентов, среди которых оказались очень известные персоналии (например, супруга экс-канцлера Герхарда Шредера Дорис Шредер-Кепф). После развернутой в прессе кампании против телефонного гиганта руководство концерна было вынуждено признать, что в течение длительного времени доступ ко всем данным его клиентов был возможен слюбого удаленного компьютера при вводе лишь одного не закрепленного законкретным лицом пароля. А стало быть, любой сотрудник, имевший по долгу службы доступ к закрытой информации, мог анонимно подключиться к секретной базе концерна и беспрепятственно «скачать» личные данные десятков миллионов клиентов Telekom’а.
Так что предрождественский фарс о краже штоллен, спровоцировавший очередной всегерманский скандал, – это лишь очередной эпизод в многосерийном супертриллере о немецкой безалаберности, безответственности, халатности и жажде легкой наживы.
