В 1949 году майор Эдвард Мерфи с базы ВВС США «Эдвардс» в Калифорнии обронил нелицеприятную фразу: «Если существуют два способа сделать что-либо, причем один из них ведет к катастрофе, то кто-нибудь изберет именно этот способ». Рассказывают, что она вырвалась у майора в момент, когда при включении двигателя пропеллер самолета начал вращаться не в ту сторону. Оказалось, что техники установили детали задом наперед.
Так был сформулирован закон Мерфи, который называют также «законом подлости», «законом бутерброда» или «генеральским эффектом»: «Если есть вероятность того, что какая-нибудь неприятность может случиться, то она обязательно произойдет». И хлеб с маслом непременно упадет на пол намазанной стороной.
Но неприятность, как выразился профессор медицины Герхард Уленбрук, – это неудача со смягчающими обстоятельствами. А закон нельзя отменить, но можно обойти. И если неприятность все-таки случится, следует приложить все усилия, чтобы «выжать» из нее положительные последствия.
Ошибки тоже могут казаться симпатичными, тем более что некоторые люди попадают в неприятные ситуации едва ли не регулярно. Вопрос в том, принимать ли их близко к сердцу или посмеяться и поскорее забыть. Эксперты отмечают, что люди, уверенные в том, что им постоянно не везет, действительно попадают в неловкое положение чаще, т.е. негативные пророчества, высказанные самому себе, имеют обыкновение исполняться. Тщательная подготовка к встречам и событиям, вселяющим нервозность, уменьшает возбуждение и склонность к рассеянности и забывчивости.
Психологи советуют открыто признать свою неудачу, не дожидаясь, пока о ней заговорят другие. Тем более, самому человеку случившееся часто кажется гораздо более неприятным, чем окружающим. Тот, кто реагирует на неприятность уверенно и независимо и демонстрирует, что может держать ситуацию под контролем, в состоянии даже «набрать положительные очки» как в повседневной жизни, так и в работе. Кроме того, человек, умеющий посмеяться над самим собой, вызывает симпатию. Важно лишь учиться на ошибках и не наступать два раза на одни и те же грабли. Приведем несколько примеров.
Встреча с новой знакомой в ресторане прошла прекрасно. Но, собираясь расплачиваться, вы обнаружили, что забыли кошелек. Оставьте хозяину задаток, воспользуйтесь возможностью совершить совместную прогулку домой и отметьте удачное окончание приключения, заказав у обрадованного ресторатора еще пару бокалов. Благодаря этому первое свидание продлится на час-другой дольше.
Вы организовали в саду пикник, установили гриль и охладили напитки. Когда первые колбаски зашипели на огне, начался шквал с дождем, и гости промокли до нитки. Вы продемонстрируете им свое мужество и благородство, встав над грилем с зонтом в руках, пока остальные, переодетые в вашу запасную одежду, будут отогреваться у включенной батареи.
Вместо выполненного домашнего задания вы случайно прикрепили к сообщению по электронной почте приглашение на 70-летний юбилей своей бабушки. Отправьте вдогонку еще одно сообщение, на этот раз с нужным документом, и добавьте, что бабушка очень обрадуется новым цветочным луковица для своего сада, если преподаватель вдруг пожелает принять приглашение и ее навестить.
Никто не звонил вам по мобильному телефону в 9 часов утра. До тех пор, пока вы не оказались в бюро наедине с шефом в предвкушении важного разговора. Отключите хэнди и вежливо осведомитесь у шефа, не разбудил ли его неожиданный звонок. Не сомневайтесь, что после этого он выслушает вас со всем вниманием.
Вы едете на заранее назначенную встречу с руководством, когда электричка останавливается и звучит объявление, что продолжение поездки откладывается на неопределенное время. К тому же, состав остановился так неудачно, что мобильный телефон находится вне зоны приема. Вспомните о том, что шеф – тоже человек и, наверное, ему тоже когда-то приходилось ездить пригородными поездами. При первой же возможности постарайтесь договориться о новой встрече и приложите все усилия, чтобы подготовиться к ней как можно лучше.
