Из опрошенных врачей лишь около 42 процентов сообщили, что они бы рекомендовали другим свою клинику. 32 процента затруднились ответить, а 25 процентов даже отсоветовали бы от обращения в свою клинику. Результат „тревожный“ и иллюстрирует „высокий уровень разочарования“ врачей, говорит Михаэль Кунст (Michael Kunst) из компании Bain & Company, автор исследования, мюнхенский эксперт по здравоохранению.
Еще больше критики, чем о качестве лечения, встречается у врачей больниц, когда речь идет о том, будут ли они рекомендовать их больницы в качестве работодателя. В этой категории только 24 процента респондентов нашли хорошие слова для своего учреждения, а затруднились с ответом или же совершенно не советуют – по 38 процентов соответственно.
По сравнению с тремя другими европейскими странами, которые также были рассмотрены в исследовании, немецкие больницы выглядят, однако, относительно хорошо. Около четверти опрошенных врачей во Франции, Италии и Великобритании выразили критическую оценку качества лечения в их клинике. Ни в какой другой из стран, где проводился опрос, нет такого количества врачей, которые положительно оценивают работу, проделанную в своей клинике – 42 процента в Германии по сравнению с лишь 26 процентами в Великобритании, 16 процентами в Италии и 13 процентами во Франции.
