ДТП всегда связано с неприятностями и хлопотами, тем более, если оно произошло за границей. В этом случае очень тяжело сохранять спокойствие и предпринимать рассудительные действия. В этой статье содержится информация о необходимых действиях в случае, если ДТП произошло в европейском зарубежье.
Европейский центр по защите прав потребителей рекомендует перед выездом за границу проверить наличие следующих документов:
- Интернациональный страховой полис, так называемая зеленая карта (Grüne Karte). Этот документ содержит данные о вашей страховке, о вашем автомобиле и ваши личные данные. Перед поездкой рекомендуется проверить, действительна ли еще ваша зеленая карта. В противном случае необходимо заказать новую. Это можно сделать бесплатно, обратившись в Deutsches Büro Grüne Karte e.V. (gruene-karte.de)
- Стандартизированный европейский формуляр протокола ДТП (der Europäische Unfallbericht). Преимущество этого формуляра в том, что он во всех европейских странах составлен одинаково, существуют уже готовые версии на двух языках. Перед выездом за границу можно запросить в своей страховой компании европейский формуляр на соответствующих языках. Применение этого формуляра не предписано законом и не является обязательным. Тем не менее, применение европейского формуляра настоятельно рекомендуется, так как оно значительно облегчает и ускоряет процесс урегулирования ДТП.
Что необходимо уладить на месте происшествия:
- Запишите все данные участника ДТП (имя, фамилия и адрес водителя, название, адрес и номер страхового полиса, марка и номерные знаки машины). Эти данные можно переписать из зеленой карты участника ДТП, если зеленой карты нет, необходимо потребовать у водителя его паспорт.
- Данные свидетелей ДТП (имя, фамилия, адрес).
- Внимательно заполните европейский формуляр протокола ДТП и попросите участника ДТП его подписать. Если водитель откажется давать свои данные и подписывать формуляр – вызовите полицию. Заполненный формуляр лучше сфотографировать, чтобы оставить себе доказательство содержания протокола. Если вы не понимаете язык, на котором говорит противник, не впадайте в панику. Так как формуляр стандартизированный, страховка сможет разобраться в данных. Опишите в протоколе в разделе «Bemerkungen» вашу версию происшествия. В крайнем случае, каждый из водителей может заполнить отдельный протокол на своем языке и его подписать. В этом случае желательно хотя бы сфотографировать версию другого водителя.
- Если в ДТП участвовало несколько автомобилей – заполните протокол с каждым из участников.
- Сфотографируйте место происшествия, окончательное положение аварийных автомобилей, повреждения на собственном автомобиле и на другом автомобиле.
Для участников ДТП на территории Европейского союза действует упрощенная система урегулирования последствий ДТП. Все страховые компании имеют во всех странах Европейского союза уполномоченные представительства (Schadenregulierungsbeauftragte), занимающиеся урегулированием последствий ДТП. Это означает, например, что жителю Германии, имевшему ДТП в Испании, не обязательно обращаться в испанскую страховую компанию. Он может заявить свои требования в Германии немецкому представительству испанской страховки.
Страховка противника или представительство компании обязаны в течение трех месяцев после подачи заявления и всех необходимых доказательств возместить ущерб.
Пострадавший автомобиль лучше не ремонтировать до тех пор, пока окончательно не будет решен вопрос урегулирования последствий ДТП со страховкой противника.
Урегулирование последствий ДТП с участием иностранного автомобиля в Европе и, в особенности, за ее пределами – это далеко не простая задача. Лучше в таких случаях обратиться за квалифицированной помощью к адвокату.
Оксана Лабун, юрист
Ольга Миллер, юрист
Адвокатское бюро
Др. Шуберт и коллеги
