В настоящее время некоторых людей нервирует сама мысль о прикосновении к каким-либо предметам в общественных местах. Поэтому большинство предпочитает во время кризиса платить бесконтактным образом. Это показал результат репрезентативного опроса, проведенного ассоциацией Bitkom. Три четверти респондентов заявили, что предпочитают расплачиваться картой, смартфоном или умными часами. В то же время, семь из десяти респондентов (71%) хотели бы получить больше возможностей для бесконтактной оплаты. Недавно Бундесбанк заявил, что из-за коронавирусного кризиса всё больше людей в Германии оплачивают свои покупки бесконтактно.
«Вряд ли есть другая модель поведения, которая настолько сильно изменилась из-за коронавируса, как оплата на кассе», – заявил президент Bitkom Ахим Берг (Achim Berg). «Бесконтактная оплата картой или смартфоном не только гигиенична, но также производится быстро и является безопасной. Все магазины, рестораны и кафе должны создать для своих клиентов возможности, чтобы они могли осуществлять бесконтактные платежи».
Тенденция к бесконтактным платежам распространена не только среди молодых людей, но и востребована всеми поколениями. 76 процентов в возрастной категории от 16 до 29 лет, 72 процента от 30 до 49 лет и 75 процентов от 50 до 64 лет поддерживают соответствующее расширение платежей. Даже среди людей в возрасте 65 лет и старше явное большинство в 62 процента хотело бы иметь больше вариантов бесконтактных платежей.
