В настоящее время в сфере почтовых отправлений наблюдаются изменения: количество писем уменьшается, а количество посылок увеличивается. Поэтому Deutsche Post проводит реформирование доставки, в результате чего коренным образом изменится профессия почтальона. Предполагается увеличить объединение доставки письменной корреспонденции и посылок. Согласно планам компании, к 2025 году 75 процентов всех посылок будут доставляться вместе с письмами.
Уже сейчас действует так называемая «объединённая» доставка, в рамках которой практически половина почтальонов доставляет как письма, так и посылки. Планируется дальнейшее усиление этого вида доставки почтовых отправлений, в частности, в пригородах крупных городов. Почтальоны получат моторизованные транспортные средства или грузовые велосипеды. С другой стороны, это может привести к сокращению рабочих мест.
Основными причинами реформы, проводимой Deutsche Post, являются переход к цифровой корреспонденции и рост онлайн-торговли. Жители Германии отправляют всё меньше традиционных писем, но всё чаще заказывают товары через Интернет. Для сравнения: в 2010 году на одну посылку приходилось 20 писем, а к 2030 году, по прогнозам Deutsche Post, это соотношение составит три к одному.
