Актуальный опрос YouGov показал, что жители Германии не любят вести так называемые «Small Talks» – короткие непринуждённые разговоры, которые являются вступлением к основной части разговора или же служат для поддержания контактов. Более того, большинство молодых людей старается вообще избегать подобных ситуаций. Для сравнения: среди людей старше 55 лет таких всего 17%.
Люди старшего поколения предпочитают Small Talks и чувствуют себя вполне комфортно в ситуациях, при этом не рассказывая слишком много о себе, а затрагивая не особенно значимые темы. Эксперты объясняют возникновение трудностей у молодых людей во время спонтанных разговоров тем, что они больше привыкли общаться через приложения для обмена сообщениями и социальные сети. Поэтому при личном общении это поколение чувствует себя менее уверенно.
Из-за нехватки опыта спонтанных разговоров в ходе личного общения молодёжь воспринимает Small Talk не как помощь, а как барьер в коммуникации. Примерно 40% считает это пустой тратой времени и поверхностными разговорами. Поэтому они стараются избегать ситуаций так называемой «беседы ни о чём». Среди представителей возрастной категории старше 55 лет этот показатель составляет 21%.
